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非公立醫(yī)院信用評(píng)級(jí) 聊勝于無(wú)?

2016-09-01 18:16 閱讀:1285 來(lái)源:環(huán)球醫(yī)學(xué) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 近日,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)宣布,將建立非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)信用評(píng)價(jià)與服務(wù)能力星級(jí)評(píng)審制度,以推動(dòng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)信用行為。中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郝德明介紹,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)已取得商務(wù)部核準(zhǔn)的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)的國(guó)家

    近日,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)宣布,將建立非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)信用評(píng)價(jià)與服務(wù)能力星級(jí)評(píng)審制度,以推動(dòng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)信用行為。中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郝德明介紹,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)已取得商務(wù)部核準(zhǔn)的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)的國(guó)家資質(zhì),并將于近期開(kāi)展相關(guān)工作。雖然對(duì)于評(píng)價(jià)的公允合理性仍存疑問(wèn),但聊勝于無(wú)。

    信用評(píng)價(jià)將按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定分為“三等五級(jí)”,即分為a、b、c三等,下設(shè)aaa、aa、a、b、c五級(jí)。星級(jí)評(píng)審分為三個(gè)等級(jí),由高到低依次為五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)。評(píng)審結(jié)果由評(píng)審委員會(huì)審議,并向社會(huì)正式公布。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將被授予相應(yīng)的有效期為3年的信用和星級(jí)等級(jí)證書(shū)、標(biāo)牌。

    國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)管中心處長(zhǎng)張濤表示,建立信用評(píng)價(jià)和服務(wù)能力評(píng)審制度,有利于加強(qiáng)對(duì)失信機(jī)構(gòu)的懲戒力度,打擊虛假?gòu)V告和騙醫(yī)行為。

    當(dāng)前,看病首選公立醫(yī)院仍是很多人的“共識(shí)”.根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2016年4月底,全國(guó)醫(yī)院總數(shù)為28072個(gè),其中民營(yíng)醫(yī)院為15090個(gè)。在數(shù)量上,民營(yíng)醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了趕超,牢牢占據(jù)著醫(yī)院總數(shù)的半壁江山,可是其號(hào)召力依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公立醫(yī)院。根據(jù)統(tǒng)計(jì),今年前四個(gè)月,全國(guó)醫(yī)院總診療人次為10.3億人次,其中9億人次選擇了公立醫(yī)院。

    近年來(lái),一些民營(yíng)醫(yī)院虛假宣傳、過(guò)度醫(yī)療、重復(fù)收費(fèi),甚至價(jià)格欺詐等亂象給整個(gè)行業(yè)抹了黑,以至于很多人一提起民營(yíng)醫(yī)院,就和“挨宰”聯(lián)想到了一起。能否提高消費(fèi)者的信任,成為發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院的關(guān)鍵。

    當(dāng)醫(yī)院的信用不再只有民間的口耳相傳,而將有正式的信用評(píng)級(jí),自然值得期待。

    盡管這一評(píng)級(jí)機(jī)制僅覆蓋非公立醫(yī)院,并不完整,同時(shí)也不意味著公立醫(yī)院就有完美的信用記錄,但相比公立醫(yī)院,有著更大經(jīng)營(yíng)壓力的非公立醫(yī)院存在更大的信用風(fēng)險(xiǎn)。由非公立醫(yī)院先吃信用評(píng)級(jí)這只螃蟹,盡管覆蓋面有限,但終究聊勝于無(wú)。

    接下來(lái)的問(wèn)題是,在操作層面如何盡量釋放其功效。

    首先,醫(yī)院信用究竟由誰(shuí)來(lái)評(píng)?雖然非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)已取得信用評(píng)價(jià)的國(guó)家資質(zhì),但由非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)來(lái)評(píng)級(jí)是否公允合理?這一協(xié)會(huì)究竟有著怎樣的身份?醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)首先應(yīng)當(dāng)避免成為百度“競(jìng)價(jià)排名”的評(píng)級(jí)版。

    此外,信用評(píng)級(jí)不應(yīng)與實(shí)力評(píng)級(jí)混同。尤其是放在當(dāng)下醫(yī)療資源分配存在極大不平衡的情形下,那些匯聚了更多醫(yī)療資源的大型醫(yī)院存在天然優(yōu)勢(shì),大醫(yī)院在信用評(píng)級(jí)上占盡先機(jī),也就不難預(yù)期。此外,“有效期3年”也有必要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。

    對(duì)全國(guó)1.5萬(wàn)多家民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)劃分,是一門(mén)技術(shù)活。誰(shuí)來(lái)評(píng)、怎么評(píng)、評(píng)什么,過(guò)程中如何監(jiān)督、透明,以及評(píng)完之后的公示、管理,每一點(diǎn)細(xì)節(jié)都影響著評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)威性和公信力,進(jìn)而影響消費(fèi)者的選擇。期待行業(yè)協(xié)會(huì)走好等級(jí)評(píng)價(jià)這一步,讓民營(yíng)醫(yī)院更好地用信用和能力說(shuō)話。


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