5月1日晚9時55分,C**-2的《對話》欄目播出一期題為《來自一線的醫(yī)改報告》的節(jié)目,請來一支來自溫州的“團隊”,介紹醫(yī)療改革的“溫州解法”.“團隊”成員有:溫州市衛(wèi)計委黨委書記、主任程錦國,溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長陳肖鳴,溫州市人民醫(yī)院院長趙翚,市衛(wèi)計委信息中心副主任何耀平等。長達50分鐘的節(jié)目闡述了哪些解決百姓關(guān)注問題的辦法?
老百姓看病的問題一直引發(fā)社會的討論和探索。溫州**、醫(yī)院層面都做了很多嘗試,如今效果明顯,引起《對話》欄目的注意。
節(jié)目中,陳肖鳴先是介紹了附一醫(yī)摸索出來對付看病難、看病貴的方法:把掛號長隊“消化”在大廳29臺自助掛號機上;把排長隊的繳費流程“消化”在醫(yī)生電腦旁的“POS機”上;所有剛?cè)∠奶栐丛?ldquo;回收”之后以隨機的方式放出,搞得“黃牛黨”無從下手。
節(jié)目播放了特邀體驗**劉國恩教授在溫醫(yī)大附一院實地體驗過程的短片。劉國恩坦言,他曾在北京一家三甲醫(yī)院看小毛病,樓上樓下跑了四五次,而在溫醫(yī)大附一院通過自助機預(yù)約了眼科孔麗萍主任的門診號,看病時間比預(yù)約時間提前10分鐘,收費實時,收費后收到了拿藥小條和手機短信信息,當(dāng)他走到發(fā)藥窗口時,藥品已在窗口等待他的到來。
“研發(fā)國內(nèi)功能最強的掛號機、把所有號源放在同一網(wǎng)絡(luò)平臺實時共享,推廣二代身份證實名制掛號,把老人和子女捆綁,讓醫(yī)療記錄記錄在病人檔案里,讓收費記錄記錄在監(jiān)護人檔案里,推廣手機門診,讓慢性病患者減少來回奔波煩惱……”在談及如何解決百姓看病難,掛號難等難題時,陳肖鳴介紹了通過建立互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療舉措來解決醫(yī)患難題的經(jīng)驗,表示要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。
節(jié)目后半段,程錦國介紹了溫州市信息診療數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)經(jīng)驗。“我們在醫(yī)院推行信息化基礎(chǔ)流程改造,有效緩解了看病難、看病煩,在業(yè)界引起了一定效應(yīng)。此外,**搭建公共平臺,推進各級醫(yī)療機構(gòu)診療信息共享,使溫州市醫(yī)改有很大推進,如附一院新院單體醫(yī)院每年門診量400多萬,卻很難看到有人排隊,這讓央視產(chǎn)生濃厚興趣。”
溫州從2014年底開始“雙向轉(zhuǎn)診”的試點。去年,全市基層診療人次達3679.8萬,基層診療人次占總診療人次比例約達52.35%,較2009年提升近30%.這個52.35%的數(shù)據(jù)意味著--溫州每100名患者,就有近53人選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)。如今,溫州52.35%的基層診療人次比例已超出全省4個百分點,同時處于全國領(lǐng)先。
醫(yī)改的目的,就是要引導(dǎo)醫(yī)療資源合理配置。讓大醫(yī)院不再人滿為患,小醫(yī)院不再空空如也。從這個數(shù)據(jù)上看,溫州已有初步成效。
程錦國介紹溫州開啟的“診療信息共享”經(jīng)驗,294家醫(yī)院的診療數(shù)據(jù)互通有無。同時,目前全市117家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、36家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和上級醫(yī)院建立了緊密型合作關(guān)系,有的甚至是分院形式,全市建立了29個縣級醫(yī)聯(lián)體,覆蓋了117家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和醫(yī)學(xué)人才已有效下沉到基層。這一系列舉措都是為了讓百姓們放心大膽地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病。
現(xiàn)場,一位專家提問,溫州的醫(yī)改方式能否在全國**?劉國恩給出評價,他認為醫(yī)改的“溫州模式”的一切做法都是值得借鑒的,可在全國推廣。劉國恩還說,經(jīng)過調(diào)查,溫州的地市一級共享模式的“診療信息共享”還是全國首家創(chuàng)建成功的。
對于劉國恩的評價,程錦國表示認同。首先,溫州對醫(yī)改與信息化的財政投入并不算高,其他中等城市其實可以承擔(dān)。其次,溫州醫(yī)改所解決的方法,經(jīng)過實踐探索,不難解決,且已有初步成效。還有一點,地市統(tǒng)一平臺的“診療信息共享”居然是全國首創(chuàng),這一點讓大家都很意外,很欣喜。他表示接下來還會繼續(xù)努力,也希望各界人士提出寶貴建議。
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