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【DOC】醫(yī)院醫(yī)務科主任績效考核指標 - 醫(yī)學資源下載
資源作者：楊德湖
資源分類：醫(yī)院管理 - 醫(yī)政管理
資源屬性：文檔
資源售價：0 愛醫(yī)幣
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下載人數(shù)：79人
上傳日期：2011-12-16 13:12:43

醫(yī)務科主任績效考核指標 序號 KPI 指標定義 評分計算標準 信息來源1 本科室工作計劃及總結制訂及時性 按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時間完成工作總結及工作計劃的編寫、上交 1）在規(guī)定時間上交,得100分2）比目標值每多 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 直接領導及相關記錄2 各醫(yī)療委員會召集次數(shù) 召集醫(yī)療質量控制委員會、病管理委員會、醫(yī)療事故鑒定委員會、院內感染管理等委員會的次數(shù) 1）按規(guī)定定期召集,得100分2）每缺 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 會議召集記錄3 病房巡視次數(shù) 病房巡視，查看重點病人和病區(qū)整體情況次數(shù) 1）=目標值,得100分2）比目標值每降低 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 病房巡視記錄4 掌握危重及特殊病人情況 深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情況次數(shù) 1）=目標值,得100分2）比目標值每降低 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 病房巡視記錄5 組織會診、治療、搶救 及時組織重大手術及危重病人的會診討論、治療、搶救，無延誤現(xiàn)象 1）無延誤現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)延誤 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 工作記錄6 組織人員調動、藥品配備 組織人員調動、藥品配備，無差錯和拖延現(xiàn)象 1）無差錯和拖延現(xiàn)象,得100分2）每出現(xiàn)差錯和拖延現(xiàn)象 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 工作記錄7 醫(yī)療質控體系建設 建立醫(yī)療質量控制體系，制訂質量標準，全面質量管理辦法，無明顯的錯漏處 1）無明顯的錯漏處,得100分2）每出現(xiàn) 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 醫(yī)療質控制度8 質量獎懲條例制定修改 制訂和完善質量工作獎懲條例，無明顯的錯漏處 1）無明顯的錯漏處,得100分2）每出現(xiàn) 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 質量獎懲條例9 醫(yī)療質控環(huán)節(jié)檢查 醫(yī)療質量控制的環(huán)節(jié)檢查，無較重大問題遺漏未查出現(xiàn)象 1）發(fā)現(xiàn)所有較重大問題,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 檢查記錄、相關投訴10 醫(yī)療文件書寫檢查 醫(yī)療醫(yī)技科室醫(yī)療文件書寫情況檢查，無遺漏未查出問題現(xiàn)象 1）無遺漏未查出問題現(xiàn)象,得100分2）每遺漏未查出 處，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 檢查記錄11 醫(yī)療糾紛、差錯處理及時性 及時處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛、差錯等事件，無拖延現(xiàn)象 1）及時處理,得100分2）每無故拖延 天，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 工作記錄12 監(jiān)督情報室、圖書室、計生辦工作 指導、監(jiān)督醫(yī)學情報室、圖書室、計劃生育辦公室工作，無因管理疏漏發(fā)生差錯 1）無差錯發(fā)生，得100分2）每出現(xiàn)差錯 次，減 分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算 相關報告、通報

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