醫(yī)生選擇患者收住院有過錯嗎?
2017-02-05 18:32
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來源:醫(yī)脈通
責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 2009年溫州市一位17歲的男孩突發(fā)“睪丸扭轉(zhuǎn)”,在縣醫(yī)院診斷后,先后到溫州市兩家大型公立醫(yī)院急診就診,均被以“無病床”為由拒絕手術(shù),轉(zhuǎn)至第三家醫(yī)院時已錯過了搶救時機,導(dǎo)致睪丸壞死被切除。
2009年溫州市一位17歲的男孩突發(fā)“睪丸扭轉(zhuǎn)”,在縣醫(yī)院診斷后,先后到溫州市兩家大型公立醫(yī)院急診就診,均被以“無病床”為由拒絕手術(shù),轉(zhuǎn)至第三家醫(yī)院時已錯過了搶救時機,導(dǎo)致睪丸壞死被切除。
大學(xué)同學(xué)從外地到北京一家知名的三甲醫(yī)院泌尿外科進(jìn)修,進(jìn)修即將結(jié)束,在北京工作的幾位同學(xué)一起給他餞行。席間他談起了進(jìn)修的收獲,同學(xué)說最大的收獲是和主任出門診,學(xué)習(xí)了如何正確評估患者“風(fēng)險”,篩選“可以”收住院的患者,而且主任態(tài)度誠懇、理由確鑿,確保不被投訴。由于門診量很大,需要住院手術(shù)的患者超級多,所以大醫(yī)院可以篩選那些認(rèn)為比較“好”的患者。
醫(yī)生和醫(yī)院有沒有權(quán)利選擇患者?
美國醫(yī)學(xué)會《醫(yī)學(xué)倫理規(guī)章》明文規(guī)定:“患者如果對醫(yī)生使用不敬語言或其他不利行為,將嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)患關(guān)系,則醫(yī)生有足夠正當(dāng)?shù)睦碛烧埢颊呷テ渌胤骄驮\”。英國也規(guī)定可以拒診抽煙的患者,對屢次爽約的患者可不再接受其預(yù)約。但我國醫(yī)生卻不享受選擇患者的權(quán)利,沒有一個法律法規(guī)規(guī)定醫(yī)生可以選擇患者,拒診患者。
2016年1月1日實施的《北京市衛(wèi)生計生行政處罰裁量規(guī)則》和《北京市衛(wèi)生計生行政處罰裁量細(xì)則》嚴(yán)令禁止拒絕接診患者:醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)生如拒絕接診患者,造成嚴(yán)重后果,將被吊銷醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證。
面對沒有能力診治的患者應(yīng)該怎么辦?
雖然不能拒絕接診患者,但是并不是不能拒絕治療患者。由于地區(qū)差異、醫(yī)院水平差異,一家醫(yī)院能夠診治的疾病種類有限,能夠?qū)嵤┑氖中g(shù)級別有限,甚至能開展的檢查項目都是有限的。
面對超出醫(yī)院診治范圍的門診患者,接診醫(yī)師可以說明情況,建議患者到具有接診能力的醫(yī)院就診。對于一些需要特殊管理的傳染病患者、精神病患者,可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)轉(zhuǎn)診到??漆t(yī)院診治。而對于急診就診的急重癥患者,接診醫(yī)生應(yīng)在急診搶救室采取積極的搶救措施,同時請示上級安排會診,聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院,以保證患者的生命安全。對于已經(jīng)住院的患者,如發(fā)現(xiàn)疾病情況超出診療范圍、治療能力,可安排患者外出會診、檢查,必要時聯(lián)系轉(zhuǎn)院。
“沒有床位”能不能作為拒絕收住院的理由?
“沒有床位”是患者無法住院常遇到的理由,很多三甲醫(yī)院都面臨一床難求的窘境。很多擇期手術(shù)的患者需要等待2~3個月的時間才能安排上床位,而一些病情不重、僅需要簡單手術(shù)的患者可能會被直接建議去其他醫(yī)院手術(shù)。因為重患優(yōu)先,這種小手術(shù)可能半年也安排不到床位住院。
由于醫(yī)療資源有限,并且為了保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,病房不可能無限制加床,所以床位成為了控制收住院的重要條件。鄭州衛(wèi)計委甚至在2015年***了禁止加床令,來進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的行為。
因此,醫(yī)院沒有床確實可以作為拒收患者的理由,但對于需要緊急救治、手術(shù)的患者需要視情況而定。
哪些患者醫(yī)生不能拒診?拒診是否具有過錯?
《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十四條規(guī)定:對急?;颊撸t(yī)師應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診治;不得拒絕急救處置。
《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》第二十三條規(guī)定:急診科應(yīng)當(dāng)根據(jù)急診醫(yī)療工作制度與診療規(guī)范的要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成急救診療工作。急診實行首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由拒絕或推諉急診患者,對危重急診患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保急診救治及時有效。
第二十四條規(guī)定:急診應(yīng)當(dāng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行分診程序及分診原則,按病人的疾病危險程度進(jìn)行分診,對可能危及生命安全的患者應(yīng)當(dāng)立即實施搶救。
醫(yī)院核心制度規(guī)定:“對危急、重病人轉(zhuǎn)院時,如估計途中可能加重病情或死亡者,應(yīng)留院處置,待病情穩(wěn)定或危險過后,再行轉(zhuǎn)院。轉(zhuǎn)院途中應(yīng)有醫(yī)務(wù)人員陪同?!?br />
根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,對于需要急診、急救的患者,醫(yī)院是絕對不能推諉的,應(yīng)該立即實施搶救。
如果醫(yī)院沒有履行在能力范圍內(nèi)的診療義務(wù),那么就可能被認(rèn)定為診療行為存在過錯,如果由于過錯造成損害后果,醫(yī)院需要根據(jù)責(zé)任大小承擔(dān)賠償責(zé)任。
前述案件中男孩突發(fā)睪丸扭轉(zhuǎn),該疾病在6小時內(nèi)實施手術(shù)是有治愈的可能的。當(dāng)患者被轉(zhuǎn)入可以實施手術(shù)的大型醫(yī)院時,值班醫(yī)生應(yīng)該仔細(xì)評估患者的情況,急診實施手術(shù),而不是讓患者轉(zhuǎn)診。對于這種需要急診手術(shù),如果轉(zhuǎn)診會錯過治療時機,醫(yī)院有責(zé)任立即對患者實施手術(shù)。盲目轉(zhuǎn)診導(dǎo)致患者錯過治療時機可能存在過錯。
目前,不少醫(yī)療機構(gòu)存在選擇推諉患者的現(xiàn)象。對于大型醫(yī)院來說,就診病患人數(shù)眾多,醫(yī)生根據(jù)床位占有情況挑選一些有治療價值的患者在所難免。而中小型醫(yī)院能力有限,根據(jù)業(yè)務(wù)水平和能力挑選患者也算是正常。隨著“醫(yī)保限額”、“醫(yī)患**”等問題的影響增加,選擇推諉患者逐漸由個例向常態(tài)化發(fā)展。醫(yī)院、科室、醫(yī)生面對目前現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境,不得不在工作中權(quán)衡利弊,通過挑選患者來規(guī)避風(fēng)險。雖然拒收住院患者有時是迫于無奈,但是每位醫(yī)生心理都應(yīng)該有個底線——“保證醫(yī)療安全”。
很多醫(yī)院病房采取為危重癥患者預(yù)留床位的做法值得借鑒,特別是手術(shù)科室,不將病房收滿,為可能需要急診手術(shù)的患者預(yù)留一兩張床位,可以大大減少轉(zhuǎn)診急診危重癥患者的風(fēng)險。
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