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    監(jiān)控：女子拿塑料筐子砸護(hù)士臉

    據(jù)陳護(hù)士介紹，12月3日晚上6點過，一男三女抱著一小孩到門診部就診，詢問小孩輸液在幾樓，陳護(hù)士說：“輸液在二樓。”沒有過幾分鐘，4人抱著小孩返回一樓，其中一女子說：“明明在三樓，你說在二樓。”接著對陳護(hù)士大罵，拿著桌子上裝有就診信息表的塑料框砸在陳護(hù)士臉上。

    陳女士說：“那女的很兇，指著我邊罵邊走向?qū)пt(yī)臺，拿起桌子上的塑料筐子就砸過來了。”整個過程被醫(yī)院的監(jiān)控錄像拍攝下來。通過監(jiān)控錄像顯示，該女子分別用3個塑料筐子砸到陳護(hù)士臉上，隨后一行人抱著小孩到三樓輸液大廳。

    協(xié)調(diào)：**者道歉，雙方同意和解

    據(jù)了解，因為達(dá)州最近兩天氣溫降低，兒童感冒人數(shù)增多，給門診部造成就醫(yī)壓力。12月2日晚上，門診部在晚上6點到晚上10點間，將兒童輸液室調(diào)整到3樓。而這4人剛好在6點過進(jìn)入醫(yī)院。面對醫(yī)院門診部的臨時調(diào)整，陳護(hù)士表示，確實沒有接到相關(guān)通知。

    門診部一負(fù)責(zé)人表示，小孩輸液以往確實在二樓，陳護(hù)士所指的地方也沒錯，因臨時調(diào)整，還未來得及通知導(dǎo)醫(yī)臺，因此對該女士造成的不便感到很抱歉，但對方不應(yīng)該**。

    陳護(hù)士說：“小孩得病，家長著急的心情我們能理解，但不應(yīng)該**，況且并沒耽誤小孩的病情。”

    晚上7點過，當(dāng)?shù)嘏沙鏊拥綀缶?，?jīng)過詢問和協(xié)調(diào)，**女士及其隨同人員一起向陳護(hù)士道歉，雙方同意和解。