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醫(yī)生眼中“理想”的患者會如何看???

2014-08-06 16:30 閱讀:1244 來源:環(huán)球醫(yī)學 責任編輯:李思杰
[導讀] 凡是做事都要講個技巧,學習有學習的技巧,戀愛有戀愛的技巧,看病當然也要掌握技巧。在當前患者抱怨看病難,醫(yī)生抱怨工作壓力大的情況下,抓住看病的要領,會讓患者看病變得輕松,同時,也會大大提高醫(yī)生的工作效率。最近,一位醫(yī)生就根據(jù)自己的從醫(yī)經(jīng)驗,

    凡是做事都要講個技巧,學習有學習的技巧,戀愛有戀愛的技巧,看病當然也要掌握技巧。在當前患者抱怨看病難,醫(yī)生抱怨工作壓力大的情況下,抓住看病的要領,會讓患者看病變得輕松,同時,也會大大提高醫(yī)生的工作效率。最近,一位醫(yī)生就根據(jù)自己的從醫(yī)經(jīng)驗,總結了一下醫(yī)生到底喜歡什么樣的患者,從穿著到掛號,再到醫(yī)患溝通,給出理想狀態(tài)下,患者的就醫(yī)技巧。

    門診患者就醫(yī)攻略

    把握看病時機

    生病由不得人,但是,如果不是急病,最佳的門診時間還是周一至周三。因為這個時間段里權威醫(yī)生坐診的情況最多??床〉漠斕欤缛ケ容^好,不可等到臨近下班的時間再去。因為很多檢查都要求空腹,而且在什么都沒吃的情況下,很多病情都能顯現(xiàn)出來。此外,醫(yī)生精神狀態(tài)最佳的時間大概是在整個門診的前15%至40%時間段。太早醫(yī)生還沒進入狀態(tài),中期則會陷入精神疲勞狀態(tài),暗暗抱怨今天又是好多病人。最后可能是根本沒力氣說話,不談了,因為看病是個體力活。

    看病前的準備工作

    如果有之前在其他醫(yī)院做的檢查及報告,務必帶齊。為了讓醫(yī)生了解更多關于病人自身的情況,患者在看病前,提前掌握一下病史詢問要點和順序是有必要的,建議可以去買一本《臨床診斷學》,自學一下《病史采集》這一章。遇到一個非醫(yī)學專業(yè)能夠在這方面對答如流的患者,醫(yī)生心情普遍會好很多。此外,也可以給醫(yī)生準備一些小禮物,一塊德芙、一瓶可樂、一支鮮花什么的,這些都會讓醫(yī)生心情愉悅。但是不建議送貴重的東西。看病時的衣著要整潔,不花哨不土鱉,這樣可以增加醫(yī)生對你的印象分。

    掛號

    不是所有疾病都需要掛專家號的。建議先掛普通號,做完基礎性檢查再掛專家號。因為,前期檢查都屬于基礎性的檢查,既然是先檢查,我們就先掛普通號,如果還有疑問可以再掛專家號仔細檢查,使用上次的檢查結果就可以了。在選擇醫(yī)生時不要光看名號。很多時候,大名鼎鼎的人物,也許并非是最好的臨床醫(yī)生,他們可能把大部分的時間和精力都用在處理行政事務上。此外,異性相吸嘛,帥哥可以掛女醫(yī)生的號,美女可以掛男醫(yī)生的號。

    候診

    候診時要注意禮貌。醫(yī)生忙著看病,沒有功夫顧及候診的患者?;颊呃侠蠈崒嵟抨牪粫o醫(yī)生的心目中加分,但是前面的人還沒看完就擠過來,或者做完檢查就直接沖進來,伸到醫(yī)生面前而不管醫(yī)生是不是在給其他人看病,一定會給你減分的。

    醫(yī)患溝通

    溝通是兩個人的事情,當然需要雙方的努力?;颊咭惨鲃臃e極一點,對于主任大佬們的**也熱情客氣一些,因為很多時候他們才是給你看病的主力。每個醫(yī)生都有自己的用藥策略和看病方式,不要拿其他醫(yī)生的看法來質疑他。哪怕“其他醫(yī)生”是院士。也不要拿著百度百科之類的科普玩意或者各種中醫(yī)養(yǎng)生書籍的觀點去和醫(yī)生爭辯。這純屬于找別扭。如果你學歷較高,也查閱過許多最新文獻,要跟醫(yī)生進行學術探討,低水平的醫(yī)生會很討厭,高水平的醫(yī)生有些會很欣賞。另外,可以假裝把親戚朋友介紹給小醫(yī)生們,提一下就好,這樣會給你加分不少但是,別當真。對于自己的病情,有不明白的地方要多問清楚,即使是難言之隱也要講清楚,不能因為愛面子耽誤診斷。對于藥品,也可以大膽地向醫(yī)生詢問是否還有更便宜的,這是你的權力。

    住院患者就醫(yī)攻略

    抓住醫(yī)生查房時間

    一般情況下,醫(yī)生會一天查兩次房。為了避免麻煩,如果病人有什么疑問,不要經(jīng)常往醫(yī)生的辦公室里跑,因為醫(yī)生平時也有許多事要做,找醫(yī)生最好集中在醫(yī)生查房的這兩次時間里,醫(yī)生都會解釋清楚,這是醫(yī)生的義務。如果想聊天拉家常,可以在醫(yī)生夜班的時候去。

    重視醫(yī)患關系

    如果是需要多次住院的患者,每次出院前可以帶點小禮物給醫(yī)生和護士們,兩箱水果,一盒巧克力之類的。在大醫(yī)院,可以寫寫感謝信送點錦旗什么的。

    手術患者就醫(yī)攻略

    手術時間:選擇手術時間需要考慮病人病情、季節(jié)、外科醫(yī)生的精力狀況等諸多因素。數(shù)據(jù)顯示,7月份手術死亡率和并發(fā)癥發(fā)病率比其它月份都高。下午4點開始的手術,麻醉出問題的比例為一天中較高。夜間分娩的嬰兒新生兒期死亡率,比其它時間段出生的嬰兒高出25%.公共假期入院手術的死亡率會比平時入院病人的死亡率高出48%.另外,不要把手術安排在星期五下午。手術后第一天通常是問題多發(fā)期,如果接下來就是星期六,那么患者的安全系數(shù)就會降低,因為門診醫(yī)生的辦公室關門了,各科室人手不夠,而急診室又總是人滿為患。

    我們經(jīng)常要求醫(yī)生做一名稱職的醫(yī)生,提供這樣或那樣的服務,如何微笑,如何跟病人溝通。但醫(yī)患關系的維護,醫(yī)院工作的順利進行,患者也有這件義不容辭的責任。所以,我們每個人都應該做一個合格的患者,讓醫(yī)生放心。


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