一天深夜,北京急救中心接到報警,稱該市呼家樓北街一名老人突發(fā)心臟病。調(diào)度人員當(dāng)即調(diào)派急救車趕赴現(xiàn)場。但當(dāng)急救人員趕到時,報警人留下的電話卻打不通,按照地址找到患者家,其家屬稱沒有要過急救車,顯然這是一起性質(zhì)惡劣的“騙車”事件。1月5日,北京急救中心向市民發(fā)出倡議,尊重“120”生命線。
據(jù)北京“120”調(diào)度指揮中心相關(guān)負責(zé)人透露,該中心每天都會接到許多各種各樣的“非急救”電話,有打錯電話的、有咨詢事宜的、有騷擾工作人員的,而事件中提到的“騙車”現(xiàn)象更是屢見不鮮。根據(jù)北京“120”急救中心提供的數(shù)據(jù),2010年11月22日8時至29日8時的一周內(nèi),該中心共接到急救電話38628個,但有效電話,即真正有急救需求的電話只有11512個,其余多為惡意電話、騷擾電話和無聲電話。僅無聲電話就接到9541個,占全部接聽電話數(shù)量的1/4。“120”調(diào)度人員隨即調(diào)取了近一段時間的派車記錄,發(fā)現(xiàn)同一***曾多次撥打急救電話“騙車”,其中6次都是急救車到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)根本沒有“患者”,無功而返。經(jīng)過調(diào)查了解,這些電話均由同一女青年打來,因為與男友分手,就撥打“120”,給男方父母要救護車以***對方。
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