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羨慕嫉妒恨:香港醫(yī)院無醫(yī)鬧

2012-05-07 14:44 閱讀:3944 來源:中國網(wǎng)絡(luò)電視臺 責任編輯:申瓊鶴
[導(dǎo)讀] 日前,衛(wèi)計委、**部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》,明確警方將依據(jù)《治安管理處罰法》,對醫(yī)鬧、號販等擾亂醫(yī)院正常秩序的七種行為予以處罰,乃至追究刑責。在大陸,長期以來,由于各種原因,醫(yī)患關(guān)系緊張,由于醫(yī)患矛盾引起的各種**不斷。那

  日前,衛(wèi)計委、公安部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》,明確警方將依據(jù)《治安管理處罰法》,對醫(yī)鬧、號販等擾亂醫(yī)院正常秩序的七種行為予以處罰,乃至追究刑責。在內(nèi)地,長期以來,由于各種原因,醫(yī)患關(guān)系緊張,由于醫(yī)患矛盾引起的各種糾紛不斷。那么在“生活講究”的香港,是怎么樣的一種狀況呢?記者采訪了解到,香港的醫(yī)療體制公、私分明。在這里,沒有托關(guān)系走后門,沒有回扣、沒有灰色收入,醫(yī)患糾紛很少,更沒有醫(yī)鬧??少F的是,在香港的公立醫(yī)院,不會因為病人沒錢而看不了病。

  公私立醫(yī)院分工明確

  香港的醫(yī)院分兩種,公立醫(yī)院直屬醫(yī)管局,而私立醫(yī)院由衛(wèi)生署管理。香港的私營醫(yī)療機構(gòu)和公共福利醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)作一直保持良好狀態(tài),共同負擔著港人龐大的醫(yī)療任務(wù)。

  公立醫(yī)院收費很便宜,但為了避免醫(yī)生過度疲勞,除一些確需的急診病人外,非緊急情況就診,均需預(yù)約,因為病人較多,預(yù)約等候的時間也很長,可能要幾天、幾個月,甚至幾年。在公立醫(yī)院,急診根據(jù)病情的輕重緩急來確定診療順序,而排隊預(yù)約基本由計算機完成,即使是有權(quán)勢的人,在預(yù)約公立診所服務(wù)時,也不可能排得更靠前。

  私立醫(yī)院雖然收費高,但看病的人少,等待時間相對較短。普通人只要經(jīng)濟不是太困難,有個頭疼腦熱之類的小病,會優(yōu)先選擇去私立醫(yī)院或診所看門診,只有大病、重病、急病才會去公立醫(yī)院享受社會福利。

  數(shù)據(jù)顯示,香港公立醫(yī)院住院病人占病人總數(shù)的85%,門診病人只占15%;而私立醫(yī)院恰好相反,住院病人占15%,門診占85%。這個差別恰好明確了公立和私立醫(yī)院各自的分工和定位:公立醫(yī)院先提供給急需的市民使用,主要以收治大病、重病、急病為主,門診病人不是其主要服務(wù)對象;而私立醫(yī)院則因為方便、快捷、服務(wù)周到,頗受門診病人的青睞。據(jù)統(tǒng)計,在香港的公立醫(yī)院,13%的住院、28%的門診病人,正是社會上最貧困的10%。

  公立醫(yī)院收費低

  在香港,只要擁有香港身份證,就可以享受免費的公立醫(yī)療。根據(jù)規(guī)定,香港市民在公立醫(yī)院就診,感冒之類的小病,**負責63%,需要看??崎T診的病,**負責95%,而最高規(guī)格的手術(shù)如肝移植,都是**全包。

  香港公立醫(yī)院的經(jīng)費主要源于特區(qū)**的稅收,由**通過一年一度的財政預(yù)算提供。有**買單,香港的公立醫(yī)院不用像內(nèi)地醫(yī)院需要病人先繳費才收治。

  在公立醫(yī)院,患者住院一天的費用是100港元,包吃住,也包藥品,而根據(jù)估算,公立醫(yī)院普通病房的成本每天約3100港元,成本遠大于受益。這些超出病人支付部分的花銷也會在賬單上顯示,它們是賬單中**支付的部分。

  一位香港浸會大學的博士在妻子產(chǎn)女出院后仔細看過醫(yī)院的賬單,發(fā)現(xiàn)因為自己女兒的出生,**補貼了差不多6萬港幣,而他們自己,只付了750港元。事實上,公立醫(yī)院也可接診非香港市民,但對那些不符合條件的病人,因為沒有**的補貼,他們在公立醫(yī)院看病的花銷往往比私立醫(yī)院還貴。

  此外,雖然香港公立醫(yī)院看病便宜,但是排隊時間很長。所以,即使香港的藥費便宜,醫(yī)生收入高,看病也只能預(yù)約排隊,否則就要選擇付高昂費用看私立醫(yī)院。

  當醫(yī)生門檻高競爭強

  香港醫(yī)生的收入和地位很高,所以讀醫(yī)很難,都是香港中學成績最好的人才能上醫(yī)學院。在香港,醫(yī)生也是最受歡迎的職業(yè)之一,醫(yī)生的薪酬標準普遍很高,是典型的中產(chǎn)階級。新入職醫(yī)生月薪約為4萬多港元,連同現(xiàn)金津貼可達五六萬,資深醫(yī)生的薪酬加津貼更可高達十幾萬,頂級的外科醫(yī)生甚至周薪百萬。所以受益于香港醫(yī)療體系的,除了病人外,還有醫(yī)生。

  但香港醫(yī)生職場競爭激烈,做醫(yī)生十分不易,由于從事的是高技術(shù)、高強度、高風險的工作,也并不是每個醫(yī)生都能順理成章走出校門就能披上白大褂的,其行醫(yī)資質(zhì)也是需要不斷地進修才能保住的。

  在香港,只有正式的注冊醫(yī)師才有資格行醫(yī),而成為注冊醫(yī)師并不容易,通常需要醫(yī)學院畢業(yè)后完成12個月住院醫(yī)師的培訓,并通過一項資格考試。

  公立醫(yī)院醫(yī)生屬于公務(wù)員編制,有可預(yù)期的豐厚退休金,受到廉政機構(gòu)的監(jiān)控,違者將受到停牌、取消退休金甚至追究刑事責任的處罰。

  在香港廉政公署網(wǎng)站上,可以找到最近幾年受到調(diào)查的公立醫(yī)院職員。曾有一名醫(yī)生,因幫助病人在排號時插隊而獲罪;而另外兩位醫(yī)院太平間工作人員,則因接受殯儀服務(wù)提供者約50多萬元的賄賂分別被判入獄18個月和15個月。

  醫(yī)患關(guān)系融洽沒有紅包

  在香港,沒有紅包,也沒有藥品回扣,香港醫(yī)生的收入是固定年薪。因為競爭激烈,香港醫(yī)生考核甚多,工作量的評估也很嚴格,至于收取病家紅包,是觸犯刑法的,而且會終身吊銷行醫(yī)執(zhí)照。

  為了評估醫(yī)生的薪酬級別,香港**還專門建立了一個醫(yī)療信息系統(tǒng),醫(yī)療管理層可以通過這個系統(tǒng)看到任何一個醫(yī)生的診療行為,并據(jù)此對醫(yī)生的級別進行評價,之后由**全額支付工資。

  香港的醫(yī)生對病人的關(guān)心,不僅依靠醫(yī)者的職業(yè)道德,也是一種需要:醫(yī)生不好,病人便不來看病,說不定還會投訴他,使他不能晉升。在香港給醫(yī)生的晉升,主要依據(jù)是職業(yè)道德、臨床實際工作能力和醫(yī)學繼續(xù)教育經(jīng)歷,對申請者在學歷、科研能力、論文發(fā)表數(shù)量等方面并不做特別的要求。

  而從患者角度來說,香港的醫(yī)院特別專科醫(yī)生很少,公立醫(yī)院排隊難,好不容易排幾年的隊,才能看個門診,巴不得和醫(yī)生多說幾句話,所以對醫(yī)生都很尊重,所以這里很少有醫(yī)患糾紛。

  香港提供給居民的醫(yī)療保障,是通過公立醫(yī)療機構(gòu)實行高福利、低收費來實現(xiàn)的,藥物管制和采購也都有嚴謹組織。過去數(shù)十年間,香港的醫(yī)療保障制度一直行之有效,并以低成本、高效益聞名世界。

  正如電視劇《on call 36小時》所講,公立醫(yī)院的醫(yī)生需要連續(xù)當值36小時,在這36小時之內(nèi),醫(yī)生接到醫(yī)院的通知,都要實時回到崗位工作。平淡與細膩的醫(yī)院故事中,寄托著病人對醫(yī)生、家屬對醫(yī)院、市民對醫(yī)療體制的一種超越貧窮、超越金錢的美好希望。


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