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【PPT】護(hù)士在病人健康教育中的溝通技巧-畢業(yè)論文PPT課件 - 醫(yī)學(xué)資源下載
資源作者：j1165078433
資源分類：醫(yī)學(xué) - 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)
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上傳日期：2013-03-10 16:36:22

【ppt】護(hù)士在病人健康教育中的溝通技巧-畢業(yè)論文PPT課件 畢業(yè)論文 主講人：陳龍慧 護(hù)士在病人健康教育中的溝通技巧 護(hù)士在病人健康教育中,?病人的健康教育已成為必不可少的工作內(nèi)容。在為病人進(jìn)行?護(hù)士在病人健康教育中,對(duì)病人的健康教育已成為必不可少的工作內(nèi)容。在為病人進(jìn)行?的健康教育已成為必不可少的工作內(nèi)容?病人?健康教育的實(shí)際工作中,主要是針對(duì)病人的健康需求,通過教育活動(dòng),?病人掌握日常護(hù)理?病人的健康需求?健康教育的實(shí)際工作中,主要是針對(duì)病人的健康需求,通過教育活動(dòng),使病人掌握日常護(hù)理?技能,養(yǎng)成良好的健康行為和改變過去不健康的行為習(xí)慣。?技能,養(yǎng)成良好的健康行為和改變過去不健康的行為習(xí)慣。護(hù)士在健康教育實(shí)踐中加強(qiáng)溝通?技巧，能有效提高病人對(duì)健康教育的滿意度，增強(qiáng)病人對(duì)自我保健相關(guān)知識(shí)的了解，?病人對(duì)健康教育的滿意度?技巧，能有效提高病人對(duì)健康教育的滿意度，增強(qiáng)病人對(duì)自我保健相關(guān)知識(shí)的了解，主動(dòng)?參與治療和康復(fù)的全過程，提高生活質(zhì)量。在護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康教育時(shí),提高溝通技巧,?參與治療和康復(fù)的全過程，提高生活質(zhì)量。在護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康教育時(shí),提高溝通技巧,?在健康教育中很重要.?在健康教育中很重要. 1.1．?護(hù)士向病人健康教育中的溝通應(yīng)傳播的健康知識(shí)和技能，是在醫(yī)學(xué)、護(hù)理理論知識(shí)的?．?士?基礎(chǔ)上，結(jié)合多方面的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)理論，建立起來的知識(shí)體系，涉及醫(yī)療、?護(hù)理、心理、社會(huì)、文化、藝術(shù)等多科領(lǐng)域，對(duì)許多護(hù)士來說必須不斷研究學(xué)習(xí)相關(guān)?的理論知識(shí)，掌握適宜的護(hù)理健康行為指導(dǎo)技能，積累健康教育的臨床經(jīng)驗(yàn)，以滿足?病人對(duì)健康知識(shí)的需要。接診護(hù)士在接診病人時(shí)，接觸的病種多，病人文化層次、生?活習(xí)慣、年齡也各不相同，這就需要接診護(hù)士要掌握全方位的健康知識(shí)，針對(duì)不同的?情況實(shí)施健康教育。當(dāng)接診的病人是位需要做手術(shù)的病人，如急性闌尾炎，病人一聽?手術(shù)，心理處于非常緊張的狀態(tài)，這時(shí)護(hù)士要給其安慰、關(guān)懷，并講明同種疾病病人?健康恢復(fù)的情況和現(xiàn)在先進(jìn)的醫(yī)療水平，只要積極地配合治療和護(hù)理，完全可康復(fù)，?使病人消除恐懼感，增加戰(zhàn)勝疾病的信心。做好病人的心理護(hù)理，使病人維持健康的?心理狀態(tài)。如接診的是糖尿病病人，則應(yīng)著重講明飲食療法的重要性，同時(shí)告訴病人?宜進(jìn)食低糖、低脂肪、高蛋白、高纖維素素的食物以及足夠的水分補(bǔ)充。通過針對(duì)病?人所患疾病的不同，進(jìn)行健康教育，改變其不良的生活方式及習(xí)慣，有利于疾病的康?復(fù)。溝通是人與人之間信息的傳遞，依此取得彼此之間的了解，信任及良好的人際關(guān)?系，護(hù)患間的溝通有助于了解病人的心理狀況，向病人提供正確的信息，是護(hù)士為病?人服務(wù)，減輕病人身心痛苦，促進(jìn)護(hù)患間理解與支持，提高治療、護(hù)理效果的需要，?以及創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，溝通場(chǎng)所不僅要求安靜、明亮、清潔，刺激患者溝通，調(diào)?查自己的心態(tài)以良好的心態(tài)，以良好的環(huán)境進(jìn)行溝通。 2．?應(yīng)用多種形式的護(hù)理健康教育知識(shí)傳播的手段以及護(hù)理健康教育傳播的場(chǎng)?．?應(yīng)用多種形式的護(hù)理健康教育知識(shí)傳播的手段以及護(hù)理健康教育傳播的場(chǎng)?教育知識(shí)傳播的手段以及?所。 2.1?健康教育是有計(jì)劃，有組織，有系統(tǒng)和有評(píng)價(jià)的教育活動(dòng)。護(hù)士對(duì)病人健康教育是醫(yī)護(hù)人員對(duì)疾病狀態(tài)下的特殊人群進(jìn)行疾病預(yù)防、康復(fù)及有關(guān)?醫(yī)療護(hù)理及自我保健等衛(wèi)生科學(xué)的教育，是以醫(yī)院為基礎(chǔ)，以病人及其家屬為對(duì)象，?教育人們樹立健康意識(shí)，使病人的行為向有利于健康康復(fù)的方向發(fā)展，以提高病人的?生存質(zhì)量和生活質(zhì)量。因此健康教育越來越被人們重視和認(rèn)可。? 2.2?健康教育知識(shí)傳播的方法多種多樣。護(hù)士只有掌握了多種傳播手段，才能在護(hù)理健康教育活動(dòng)中靈活多變、運(yùn)用自如，收?到健康教育活動(dòng)的良好效果。例如：對(duì)文化水平比較高、接受能力強(qiáng)的病人，可通過?閱讀指導(dǎo)與問題討論法，使其自由地學(xué)習(xí)和演示健康知識(shí)和技能，如指導(dǎo)高血壓病人?進(jìn)行自測(cè)血壓法，指導(dǎo)糖尿病病人進(jìn)行尿糖自測(cè)法，討論心理狀態(tài)與疾病的相關(guān)因素?等。而對(duì)文化水平較低的病人，多用咨詢和講解，通過面對(duì)面的溝通與交流，達(dá)到讓?對(duì)方接受健康教育的目的，方法要簡單明了，語言要通俗易懂。? 2.3．傳播護(hù)理健康教育知識(shí)的場(chǎng)所?？筛鶕?jù)自己所在的工作地點(diǎn)，如病房、門診、醫(yī)護(hù)辦公室、接診室辦公室等場(chǎng)所，對(duì)?于一般共性的問題，不必回避他人，但如涉及病人隱私的問題咨詢時(shí)，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)?場(chǎng)所和地點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)人單獨(dú)教育咨詢，并為咨詢者保密。接診護(hù)士作為一個(gè)護(hù)理健康?教育知識(shí)的傳播者，應(yīng)宣教有關(guān)健康教育理論和方法及相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。健康教育是?整體護(hù)理的組成部分，?是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)的重要任務(wù)，?護(hù)士的基本職責(zé)為保護(hù)生命、?減輕疾病和促進(jìn)健康。搞好護(hù)理健康教育，增強(qiáng)病人的自護(hù)能力，提高生活質(zhì)量。接?診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理健康教育，由于條件和時(shí)間所限，還不能夠達(dá)到系統(tǒng)化，但能為病人?進(jìn)行入院教育、心理指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)和出院指導(dǎo)這幾個(gè)方面的健康教育，使病人消除?住院時(shí)的陌生感和恐懼感，并對(duì)自己所患疾病以及治療和護(hù)理有個(gè)初步的了解，增加?戰(zhàn)勝疾病的信心，住院后，能夠積極地和醫(yī)護(hù)配合，以早日恢復(fù)健康。 3?3.1?護(hù)士在病人健康教育中溝通技巧與溝通途徑。 護(hù)士在病人健康教育中溝通技巧與溝通途徑。?溝通技巧與溝通途徑?護(hù)士日常護(hù)理溝通技巧是指了解病人的態(tài)度，情感，價(jià)值觀。?。在進(jìn)行溝通的時(shí)候要有效交流，為進(jìn)一步制定實(shí)施護(hù)理計(jì)劃提供必要的信息來源和基?礎(chǔ)。在日常護(hù)理溝通中，應(yīng)該將病人看成一個(gè)精神，情感，社會(huì)需要的綜合體。讓病?人感受護(hù)士對(duì)他們的尊重，拉近情感和空間的距離，更加有利于深層次的溝通和理?解。 3.1.1?護(hù)士日常護(hù)理溝通在于需要護(hù)士與病人建立廣泛的溝通與交流。溝通與交流是健康教育過程中的基本形式和方法，?溝通與交流能否成功有效，關(guān)鍵在?于溝通的護(hù)士能否熟練掌握溝通與交流的技藝。尊重病人、文明禮貌、語言美和行為?美是護(hù)士與病人溝通交流的前提。?護(hù)士應(yīng)注意語言和自身的行為修養(yǎng)，因?yàn)檎Z言是表?達(dá)思想的一種重要工具，是人的思想、感情和文化修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，在與病人溝通與?交流中，態(tài)度自然、有禮貌、語調(diào)柔和熱情地與病人溝通與交流，并努力保持與病人?及家屬之間良好的人際關(guān)系，不能因個(gè)人情緒而影響護(hù)患關(guān)系，尊重、關(guān)懷、真誠的?溝通與交流態(tài)度是最基本、最重要的要求。如病人進(jìn)入接診室，護(hù)士要用熱情的目光?迎接，并配合文明的語言，說聲“您好”“請(qǐng)進(jìn)”“請(qǐng)問您住哪科”。如病人是行動(dòng)?不便或年老體弱者，護(hù)士應(yīng)立即起身用手輕輕地扶著病人坐下，?這都是語言美和行為?美在護(hù)患關(guān)系中的具體表現(xiàn)，?是與病人建立良好的溝通與交流的開端與前提。護(hù)士的?責(zé)任是給病人提供健康的保健知識(shí)和護(hù)理技能指導(dǎo)，而護(hù)士對(duì)病人的了解，?將使所提?供的措施更有針對(duì)性，更為有效。以病人為中心的整體護(hù)理開展，融洽溝通與交流，?使病人懂得和樂意與你配合一切護(hù)理工作。相反，缺乏有效的溝通與交流，忽略與疾?病相關(guān)的感情或情緒，使護(hù)患溝通與交流不充分，誤會(huì)和糾紛的可能性也將增加。經(jīng)?過實(shí)踐深深地體會(huì)到，?與病人溝通與交流的前提是尊重病人，只有了解病人所需要解?決的問題，才能使溝通與交流成功有效。 3.1.2.建立良好的第一印象.?良好的第一印象能使護(hù)士在短短幾分鐘內(nèi)讓病人信任.對(duì)日后的護(hù)患關(guān)系建立可起到?事半功倍的作用。因人因時(shí)

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