6月5日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局向全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管(醫(yī)政)處(局)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局醫(yī)政處,下發(fā)關(guān)于開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽”的通知。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局表示,為推動(dòng)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的深入開(kāi)展,決定聯(lián)合健康界傳媒開(kāi)展“發(fā)現(xiàn)最佳醫(yī)療實(shí)踐——改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽”(以下簡(jiǎn)稱“改善服務(wù)擂臺(tái)賽”)。
今年年初,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了為期三年的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》。如何把政策變成行動(dòng),把改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)下去,并借助互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺(tái),是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局和健康界傳媒發(fā)起本次擂臺(tái)賽的初衷。
“改善服務(wù)擂臺(tái)賽”是面向全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改善醫(yī)療服務(wù)案例征集評(píng)選活動(dòng),2015年至2017年連續(xù)三年開(kāi)展,分為第一季、第二季和第三季,包括優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)、合理調(diào)配診療資源、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、改善住院服務(wù)流程、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、規(guī)范臨床診療行為、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等9個(gè)案例主題。
9個(gè)案例主題按月度由網(wǎng)友投票產(chǎn)生前10名案例,年終評(píng)選由專家團(tuán)從所有月度前10名案例中選出年度前10名案例,并進(jìn)行表?yè)P(yáng)、推廣和宣傳。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局稱,請(qǐng)各省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)登錄“改善服務(wù)擂臺(tái)賽”官網(wǎng)(http://www.cn-healthcare.com/ylfw2015)參與本次活動(dòng)。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局希望借助本次擂臺(tái)賽,尋找可借鑒的優(yōu)秀案例和創(chuàng)新做法,形成透明開(kāi)放的改善醫(yī)療服務(wù)案例的分享、學(xué)習(xí)和研究平臺(tái),目的在于改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)歸納、總結(jié)、推廣與借鑒。本次擂臺(tái)賽的真正意義在于通過(guò)三年時(shí)間、九個(gè)主題的全國(guó)案例整理、匯聚,形成“以患者為中心”的管理體系和文化氛圍。
附:
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽”的通知
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