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拴緊“三心”或能杜絕“醫(yī)鬧”

2016-04-09 16:41 閱讀:875 來(lái)源:梅州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 近日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委會(huì)同中央綜治辦、**部、司法部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好維護(hù)醫(yī)療秩序工作的通知》,通知明確要求“滋事行為制止前不得調(diào)解、**責(zé)任認(rèn)定前不得賠錢(qián)”.四部委嚴(yán)打醫(yī)鬧,體現(xiàn)了國(guó)家層面對(duì)抑制醫(yī)鬧事件頻發(fā)和控制社會(huì)不良影響的決心和勇

    近日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委會(huì)同中央綜治辦、**部、司法部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好維護(hù)醫(yī)療秩序工作的通知》,通知明確要求“滋事行為制止前不得調(diào)解、**責(zé)任認(rèn)定前不得賠錢(qián)”.四部委嚴(yán)打醫(yī)鬧,體現(xiàn)了國(guó)家層面對(duì)抑制醫(yī)鬧事件頻發(fā)和控制社會(huì)不良影響的決心和勇氣。

    時(shí)下,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象層出不窮,手段花樣百出,患者家屬在醫(yī)院門(mén)口擺花圈、燒紙錢(qián),甚至公然辱罵、攻擊醫(yī)務(wù)人員。在梅城,類(lèi)似的“醫(yī)鬧”事件也被相關(guān)媒體曝光過(guò),在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公信力遭質(zhì)疑時(shí),患者家屬的過(guò)激行為也引發(fā)諸多褒貶不一的評(píng)論。筆者認(rèn)為,摘除“醫(yī)鬧”這顆毒瘤,關(guān)鍵在于將當(dāng)事人的“心”拴緊。

    首先,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必拴緊“公德心”.救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的道德準(zhǔn)則,挽回生命就是拯救家庭,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)努力鉆研醫(yī)術(shù),提高服務(wù)水平,耐心治療患者。當(dāng)發(fā)生醫(yī)療**時(shí),切不可在責(zé)任未認(rèn)定前就尋求花錢(qián)買(mǎi)太平,姑息和忍讓只會(huì)讓“醫(yī)鬧”走向另一種極端。

    其次,患病群眾務(wù)必拴緊“依賴(lài)心”.群眾醫(yī)鬧,大部分人是希望引起主管部門(mén)的重視,依靠他們的職責(zé)導(dǎo)向,要求醫(yī)院給個(gè)合理說(shuō)法。但相應(yīng)主管部門(mén)能做的是幫助群眾找到出現(xiàn)問(wèn)題的線索,分析事件的來(lái)龍去脈,并通過(guò)法律途徑去解決問(wèn)題,還正義一個(gè)清白,不能僅憑對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的無(wú)理糾纏就盲目斷定當(dāng)事人的責(zé)任。

    此外,監(jiān)管人員務(wù)必拴緊“責(zé)任心”.加大對(duì)醫(yī)鬧的監(jiān)管力度刻不容緩,看成效關(guān)鍵是要讓責(zé)任落實(shí)到位,讓醫(yī)鬧無(wú)處遁形。例如:司法機(jī)關(guān)應(yīng)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)律師顧問(wèn)深入到更多街道、鎮(zhèn)村,向群眾宣揚(yáng)依法依規(guī)申訴的重要性;**部門(mén)應(yīng)在醫(yī)院附近駐扎警力,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)力量以保障安全秩序等。監(jiān)管責(zé)任當(dāng)前,防微方能杜漸,守住責(zé)任的底線,就是給醫(yī)鬧滋事者最好的警戒。


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