醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯處理程序
一、發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯后,當事人應(yīng)立即向科室領(lǐng)導(dǎo)報告,科主任、護士長或指定負責(zé)任要在24小時內(nèi)報告醫(yī)教科,并在48小時內(nèi)向醫(yī)教科提出書面材料,醫(yī)教科按規(guī)定向新城區(qū)和西安市衛(wèi)生局上報。
二、責(zé)任人及其所在科室主任要立即采取積極措施解決好醫(yī)療問題,并做好病員及其家屬的接待工作。
三、醫(yī)教科接到報告后,應(yīng)指定專人及時調(diào)查了解醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯詳細情況,并協(xié)助科室做好有關(guān)善后工作;發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,病歷首頁、病程記錄、體溫單、醫(yī)囑單、檢查單、死亡病歷討論記錄、疑難病歷討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診記錄、會診意見、以及護理記錄、輸液卡、床頭牌等資料,應(yīng)當在醫(yī)患雙方在場情況下封存和啟封,封存的病歷資料由醫(yī)院保管。
四、科室要及時組織相關(guān)人員對發(fā)生的醫(yī)療問題進行認真分析、討論,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、提出防范措施和處理意見,報醫(yī)教科,醫(yī)教科及時組織有關(guān)專家對發(fā)生的醫(yī)療問題進行討論定性。責(zé)任人及科室必須參加醫(yī)療事故、醫(yī)療缺陷的處理過程。