每年的護(hù)士節(jié),護(hù)士這一群體都會(huì)收獲一年當(dāng)中最多的祝福。穿梭臨床一線的她們?yōu)榱颂峁└鼉?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),平時(shí)總是默默地實(shí)踐著南丁格爾精神,將平凡的工作做細(xì)做好。節(jié)日的設(shè)立便是一種肯定與鼓勵(lì),但祝福之外,或許需要更多的關(guān)愛(ài)。
形式不一,全國(guó)的醫(yī)院都有自己的闡釋?zhuān)娇湛傖t(yī)院也不例外。5月11日下午,在“5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)”慶祝會(huì)議上,醫(yī)院的護(hù)士們也感受到了這種濃濃的祝福與關(guān)愛(ài)。而且這種關(guān)愛(ài)與眾不同,其關(guān)注點(diǎn)在于站在職業(yè)的角度,利用神經(jīng)電生理的腦電波測(cè)量技術(shù),人性化地對(duì)護(hù)士群體開(kāi)展規(guī)模化的腦體檢,尋求臨床科室護(hù)士個(gè)體優(yōu)化的解決方案。
據(jù)悉,這項(xiàng)腦體檢由北京航空總醫(yī)院和BET(北京易飛華通)科技公司聯(lián)合開(kāi)展,國(guó)際上首次突破針對(duì)心理、神經(jīng)、精神問(wèn)題而采用的調(diào)查問(wèn)卷式方法的限制,也是國(guó)際上首次針對(duì)一個(gè)人群開(kāi)展規(guī)?;哪X體檢應(yīng)用,客觀定量地測(cè)量和分析護(hù)士人群的壓力水平、疲勞狀態(tài)、工作能力和效率、情緒問(wèn)題、失眠和焦慮抑郁、睡眠效率、大腦老化、記憶能力的變化、左右腦的偏側(cè)、用腦習(xí)慣等等大腦的當(dāng)前狀態(tài),為指導(dǎo)其如何科學(xué)、定量、規(guī)范、高效、健康地使用大腦提供一種標(biāo)準(zhǔn)化手段的嘗試。
會(huì)上醫(yī)院院長(zhǎng)助理安建雄揭示了此項(xiàng)單體醫(yī)院整體護(hù)士腦狀態(tài)研究的原理和結(jié)果。這項(xiàng)研究涉及腦疲勞、腦惰性、內(nèi)專(zhuān)注、腦耗能和睡眠輕重五個(gè)方面,結(jié)果顯示醫(yī)院79%的護(hù)士處于中/重度疲勞狀態(tài),普遍亞健康。在疲勞相關(guān)影響因素中,年齡最大、科室其次、班次較小。作為首次用腦客觀指標(biāo)替代單純問(wèn)卷的研究,旨在希冀人力資源管理科學(xué)化代替主觀化,合理安排班次,并為崗位薪酬制定提供依據(jù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理源于最佳工作狀態(tài),也需要內(nèi)涵文化的汲取。“以人為本的理念是每位患者每次都在對(duì)的時(shí)間以對(duì)的方式得到對(duì)的醫(yī)療照顧。”美國(guó)匹茲堡大學(xué)EAST醫(yī)院院長(zhǎng)Mark S.Sevco在分享匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)中心建設(shè)卓越服務(wù)文化經(jīng)驗(yàn)時(shí)如是說(shuō)。“卓越應(yīng)有四個(gè)關(guān)鍵組成部門(mén),即管理循環(huán)、患者體驗(yàn)、過(guò)程改善和目標(biāo)導(dǎo)向。而且患者滿意并不是讓患者高興,沒(méi)有患者來(lái)到醫(yī)院是高興的。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)回復(fù)患者需求,幫助減輕焦慮和緊張,懷有同理心,和患者建立一種信任。”
據(jù)悉,為慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)設(shè)立104周年,醫(yī)院還舉辦了系列紀(jì)念宣傳活動(dòng)。不僅舉辦了為期一個(gè)月的健康宣教知識(shí)講座,還向周邊社區(qū)空巢老人提供上門(mén)護(hù)理。
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