65%的護理人員受過欺負！
現(xiàn)代美國護理的調(diào)查研究顯示：65%的護理人員受過欺負！
這個結(jié)果震驚了很多人，以下是我們對相關(guān)專業(yè)人士的采訪結(jié)果，（包括Rasmussen大學(xué)的教師們、研究護理不文明行為的專家Renee Thompson等），希望能幫助大家深入了解此現(xiàn)象。
護士們以大欺小嗎？
“以大欺小”是指高年資的護士欺負低年資的護理人員，這種現(xiàn)象并不單單出現(xiàn)在護理行業(yè)。醫(yī)生、警察，甚至是老師，都會有類似的現(xiàn)象發(fā)生。
在許多職業(yè)中，這可能是司空見慣的事。Thompson說，在一個致力于照顧和同情的行業(yè)中，這種感覺更糟。
好消息是護理人員已經(jīng)站起來反抗這種行為，并且聲討這種做法，希望這種現(xiàn)象停止。就像讀這篇文章的你，已經(jīng)邁出了防止欺負行為的第一步。
護士為什么欺負新人？
在大多數(shù)情況下，護士之間的欺負是無效溝通和高風(fēng)險環(huán)境產(chǎn)生的結(jié)果，Rasmussen在線輔助護理教師Valerie Palarski如是說。這些挑戰(zhàn)對護生來說已經(jīng)不是什么秘密了。
這些挑戰(zhàn)會在與各項人類實踐相關(guān)的工作中出現(xiàn)。在高風(fēng)險的環(huán)境下保持鎮(zhèn)定需要我們不斷去實踐。如果學(xué)生們沒有在學(xué)校里學(xué)習(xí)如何處理這樣的壓力，一旦他們開始工作，就會面對失敗。
但是欺負并不一定是故意捉弄同事的結(jié)果。有時候護士僅僅是想要幫助別人。Thompson說，有很多導(dǎo)師認為對新護士嚴格一些，能幫助他們在今后的工作中變得更有能力更強大。這種想法就違背了能力來自自信的理論。
然而，打消護理人員的自信心，這樣的做法弊大于利。
如果護士之間就有欺負行為，那么實習(xí)護生會有類似遭遇嗎？
Rasmussen大學(xué)Kansas校區(qū)護理學(xué)院院長Carolyn Wright說，雖然這不常見，但是卻真實發(fā)生。大多數(shù)情況下，會在帶教老師不在的時候發(fā)生。
Wright回憶了一個學(xué)生在臨床受欺負的事情。她去醫(yī)院網(wǎng)站進行了調(diào)查，正如該學(xué)生所言，當老師不在的時候，護士們就會嘲笑她。Wright立刻將這個情況告知了帶教，才得以改善。
這個例子反映了護理帶教們處理此類事件的方法。她說，“我們是來幫忙的，找?guī)Ы處兔χ皇且环N方法，確保大家能用一個積極的態(tài)度去面對。”
如何防止被欺負？
Palarski的故事告訴我們，如果某件事脫離軌道了，把它說出來很有必要。你的老師們都希望你能在一個更好的環(huán)境下學(xué)習(xí)，不論是校內(nèi)還是校外。
當然有很多事情需要你自己的努力。Thompson說，學(xué)會有效溝通是規(guī)避***的一個方法。她在書中列舉了一些對話示例，并在博客上寫了一些小貼士，幫助防止被欺負。
1.和老師一起提前做好準備
Palarski說，Rasmussen學(xué)校會提供一些認知演練，這就意味著，老師們提供不同的場景，讓學(xué)生們更好得面對今后可能會出現(xiàn)的使他們感到不舒服的情況。
2.運用自信的交流
當我們感到自己被攻擊時，退避或防御是本能的表現(xiàn)。但這會讓事情變得更糟，因為這極有可能會導(dǎo)致誤解的產(chǎn)生。Thompson說，一些可能的回答包括，“我需要你的支持，而不是你的批評。”或者直接說，“我需要這樣或那樣的幫助。”
3.傳遞信心
有時候身體語言也是防止欺負發(fā)生的一種方式。抬頭挺胸得走路，溝通時看著對方的眼睛，這些都會讓你看上去經(jīng)驗豐富。
4.找到團隊工作的方法
Tompson說，要始終記得讓患者得到最好的照護是我們護理人員的首要任務(wù)。類似于“我們要如何合作？”這樣的問題能鼓勵團隊協(xié)作。
做好準備是臨床工作成功的關(guān)鍵
俗話說，知識就是力量。Wright說，護理教育者恨不得告訴你所有與成為一位偉大的護理人員的知識。但當真的做了這一行之后，你也將不得不處理一些棘手的事情，因此要做好準備工作
如果你來學(xué)校的時候帶著積極的態(tài)度和愿意學(xué)習(xí)的想法，學(xué)校就會教你其余的內(nèi)容。當新護士踏上工作崗位，不被欺負，那么他們的未來就是光明的，他們的職業(yè)也才真正是一個受歡迎的職業(yè)。
她們意識到“護士”的定義不再單是他們對待患者的方式，而是很多因素相互作用的結(jié)果。成為一個好護士，也不僅僅是指操作技能水平高。各方面努力才能使自己成為一個優(yōu)秀的護理人員。
來源：http://www.rasmussen.edu/degrees/nursing/blog/bullying-in-nursing-nurses-eat-their-young/
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