中國從2009年9月開始實施的公立醫(yī)院預約診療取得成效:通過預約就診的患者比例提高,患者排隊等候時間明顯減少,醫(yī)院就醫(yī)秩序好轉,“倒號”現(xiàn)象得到一定遏制。這是中國衛(wèi)計委醫(yī)療服務監(jiān)管司司長張宗久今天披露的信息。
他在此間召開的衛(wèi)計委例行新聞發(fā)布會上稱,作為公立醫(yī)院改革的重要內容,預約診療、社區(qū)轉診預約和優(yōu)先診治已被衛(wèi)計委列入醫(yī)改監(jiān)測指標。預計到今年底,社區(qū)轉診預約占門診量的20%,本地病人復診預約率達50%,其中口腔科、產(chǎn)前檢查、術后病人普查等復診預約率達到60%。
張宗久透露,北京、浙江等省、市正探索建立面向社會公眾的統(tǒng)一預約掛號服務平臺;江蘇省南京、常州和廣東省深圳、東莞等市籌建區(qū)域性統(tǒng)一預約診療服務平臺;廣東省人民醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院等結合病人隨訪和病案管理,建立預約平臺。各地提供預約服務主要通過電話、短信、網(wǎng)絡以及現(xiàn)場預約等形式。
北京市預約診療服務目前已初具規(guī)模。統(tǒng)計顯示,截至今年5月底,北京有49家三級醫(yī)院就診患者預約比例達26.5%,復診預約比例達51%。其中產(chǎn)科的復診預約比率達95.5%,口腔科復診預約比率達95.3%。全市完成社區(qū)轉診預約病人3918人次,成功轉診3913人次,轉診成功率近100%。
他強調,公立醫(yī)院預約診療這一措施,不僅可緩解看病難問題,而且得到廣大患者和醫(yī)護人員的認可和歡迎。
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