我院是全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院,小兒內(nèi)科每天的就診量多達(dá)300余人次,患兒大多在5歲以下,80%的就診者需用壓舌板診斷,很多患兒不配合,急躁、哭鬧不止,有的阻止醫(yī)生的手不接受檢查,還有的把醫(yī)生的手、臉抓破,眼鏡打掉,對(duì)就診懷有很大的恐懼感,嚴(yán)重影響了醫(yī)療、護(hù)理工作的進(jìn)行,也延誤了患兒的就診時(shí)間。對(duì)此我們進(jìn)行了護(hù)理革新?,F(xiàn)介紹如下。
1 方法
1.1 每天將50%GS 20 ml/支打開(kāi)倒入無(wú)菌有蓋的不銹鋼小鑷子筒中備用。每日液體、容器更換2次,用完后容器高壓消毒,壓舌板用500 mg/L的含氯消毒劑浸泡30 min后按醫(yī)療垃圾焚燒。
1.2 患兒需用壓舌板就診時(shí),把一次性壓舌板包打開(kāi),將壓舌板放在50%GS無(wú)菌溶液中浸泡1 min,取出以不滴水為宜,先將壓舌板放在患兒舌尖上讓其試嘗一下有甜味,再讓患兒張大嘴,快速下壓舌根,此時(shí)患兒不哭不鬧,比較配合醫(yī)生的各種檢查。我科自2003年10月應(yīng)用至今,得到了滿意的效果。
1.3 為分散患兒的恐懼心理,把兒科診室的墻壁上貼上卡通畫片,門口及候診區(qū)掛上彩色天線寶寶大壁畫,放上玩具車、玩具及電視機(jī),收到了良好的效果。
2 體會(huì)
2.1 舌的味覺(jué)(味蕾)分布在舌的輪廓乳頭和葉狀乳頭上,輪廓乳頭在舌根與舌體交界處的后方呈“Y”“V”型,味蕾在兒時(shí)舌上的分布區(qū)域較廣泛,味蕾的中央有味細(xì)胞,可感覺(jué)酸、咸、苦、甜四類味道,苦覺(jué)在舌根,其它感覺(jué)在舌緣和舌尖,在味細(xì)胞的表面存在著味受體,舌根的味受體與干燥的壓舌板表面結(jié)合發(fā)出苦味信息而導(dǎo)致惡心嘔吐,所以患兒哭鬧不止。甜味的壓舌板表面與味受體結(jié)合發(fā)出的是甜味信息,就感覺(jué)不到苦,無(wú)惡心嘔吐感。
2.2 在新的醫(yī)學(xué)模式下,護(hù)理工作要從護(hù)理治療擴(kuò)大到心理治療,要從單一的技術(shù)服務(wù)向多元化的綜合性服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,要以人為本,圍繞“人”這個(gè)主體,力求使每個(gè)來(lái)就診者得到最佳的需求。特別是兒科,護(hù)士不僅要有高超的護(hù)理水準(zhǔn)、精湛的護(hù)理技術(shù),還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及和藹可親的語(yǔ)言。因小兒本身就害怕打針吃藥,看到醫(yī)院的白墻皮、黑地面、白大褂,加上壓舌板干燥的作用,加重了患兒的恐懼心理。時(shí)刻為患兒解除痛苦是護(hù)理人員的主要職責(zé),護(hù)士只有在工作中不斷探索、研究、革新,才能適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,才能完善自我。
3 優(yōu)點(diǎn)
(1)此法對(duì)患兒無(wú)不良影響,解除了患兒就診時(shí)的恐懼心理,減少了哭鬧現(xiàn)象的發(fā)生,改善了護(hù)患關(guān)系,使護(hù)患糾紛降低到最低程度,增加了護(hù)患之間的親和力。
(2)患兒和家長(zhǎng)易于接受,不增加成本只須掌握無(wú)菌就行。
(3)環(huán)境的優(yōu)美分散了患兒的注意力。
(4)操作簡(jiǎn)單,使用方便,易于在兒科推廣。
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