醫(yī)生,面對這幾類病人要警惕!
2016-11-15 18:09
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來源:醫(yī)脈通
責任編輯:謝嘉
[導讀] 前兩天爆出一個讓人哭笑不得的新聞,某醫(yī)院B超室,一病人以尿急唯由要求插隊,體檢科主任說要溝通一下,然后他就開始發(fā)飆,在主任辦公室沙發(fā)上尿尿。后來在派出所的協(xié)調(diào)下,該病人賠償了2000元,并作出書面道歉。
前兩天爆出一個讓人哭笑不得的新聞,某醫(yī)院B超室,一病人以尿急唯由要求插隊,體檢科主任說要溝通一下,然后他就開始發(fā)飆,在主任辦公室沙發(fā)上尿尿。后來在派出所的協(xié)調(diào)下,該病人賠償了2000元,并作出書面道歉。
這個奇葩病人很好笑是吧,那我們再看看另外一則。2016年7月,上海肺科醫(yī)院核磁共振室內(nèi)一患者家屬因心急將患者從檢查室內(nèi)接出而把輪椅推進了檢查室。由于當時核磁共振儀還處于待機狀態(tài),仍具磁性,因此金屬制輪椅被迅速被吸附到儀器上。所幸患者并未受傷。
這個奇葩的病人家屬是否讓人覺得可笑又可氣?而這件事的結果是,醫(yī)院當天停止了這臺儀器的檢查工作并對儀器進行了維修和檢測根據(jù)檢測結果,而醫(yī)院也沒有要求家屬做對此作出任何賠償。
再看下一則。2014年8月,中國廣東省南雄市人民醫(yī)院發(fā)生**事故,65歲的患者劉先生當場死亡。事故發(fā)生時,劉先生在密封的氧艙內(nèi)吸煙,火星掉到床上的床單上,在高濃度氧的環(huán)境下發(fā)生**并起火。**現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)燒焦的劉先生的遺體和被燒化了的打火機。家屬認為事故原因在于醫(yī)生沒有警告患者,醫(yī)院內(nèi)到處都是“禁止吸煙”的標志,而唯獨高濃度氧艙內(nèi)沒有這個標志,導致劉先生認為此處是吸煙室。
這則消息是否讓人覺得可氣又可悲?兩父子都是奇葩,愚昧無知的讓人想笑,最可氣的是此事故導致醫(yī)院高壓氧艙沒有辦法使用,直接影響了當?shù)夭∪说闹委?,而家屬竟然還有臉向醫(yī)院索賠。
最后我們再看看今年的另外一則最新消息,10月30日,山東電視臺生活幫節(jié)目播出了濰坊婦幼保健院產(chǎn)婦徐某紗布留在子宮里的故事。故事不詳說了,但是里面有個細節(jié)不知道大家注意到了沒有,9月5日,產(chǎn)婦大姑姐突然提出要醫(yī)院賠償30萬,當天中午悄悄溜到醫(yī)生辦公室,把病程記錄上清晰了解紗布殘留的親筆簽名涂抹掉。然后不賠錢之前堅決不同意醫(yī)院取出紗布,就在醫(yī)院帶孩子住著。知情同意書都能隨意涂改,為了錢什么都能干得出來,這人簡直是奇葩中的戰(zhàn)斗機。
總結這些人的行為,或因為有錢任性,或因為無知任性,甚至為了錢連起碼的道德底線都沒有了。面對這些人,我們只能說他們實在是奇葩中的奇葩。但是對我們而言,面對這類奇葩病人我們應該提高警惕,避免再次被坑。
那么,有哪些病人需要我們提高警惕呢?
第一 借酒裝瘋者。關于這類型病人的消息在百度一搜都是一大把,像今年7月,神木縣急診科兩名喝醉酒的男子堅稱自己受傷了,非要醫(yī)生看病,醫(yī)生告知沒事后,他們開始辱罵醫(yī)生、阻攔其他病人看病,追著醫(yī)生看“傷”.這類病人往往最讓人頭疼,因為對他們,你簡直是秀才遇到兵,有理說不清。尤其在急診科,經(jīng)常碰到這種病人。遇到這類型病人,首先要注意不要激怒他們,其次要保護好自己,必要時趕緊跑,避免被他們傷害,同時醫(yī)院要加強保安巡視這一塊,尤其是急診這些高危科室。
第二 話中有話者。對于那些反復詢問病情,并且不斷糾結細節(jié)的人一定要提高警惕,因為他很有可能在抓你言語上的漏洞,甚至很有可能在錄音。像今年腎門事件,據(jù)說事后有律師假扮患者家屬向院長咨詢,不斷詢問細節(jié),模糊概念,后來被人識破。所以對于這類型病人在回答問題時一定要字斟句酌,不要急著回答,最好有第三者在場,必要時錄音、錄像,以防被人惡意間接,造成不必要的誤會。
第三 行為詭異者。第四個案例家屬就是這類型人。雖然當時*并沒有拍到她涂改的畫面,但是那個星期她時常出沒科室。像寶華醫(yī)生被殺事件,據(jù)說當時那個病人家屬已經(jīng)在醫(yī)院糾纏了好久。對于這類型病人一定要提高警惕,因為他們往往會做出意想不到的事情,所以一定要保管好病歷,辦公室盡量避免不斷游走卻又沒有特殊情況的病人,必要時要出動保安,清除閑雜人等,切實保護好自己的人身安全。
第四 無知任性者。像第二第三則新聞中人物即屬于這種類型,仗著自己無知或者說是明明知道卻故犯者,面對醫(yī)院張貼的各種警示以及對于醫(yī)護人員苦口婆心的勸說熟視無睹,任性妄為。這類型病人往往口頭禪就是我不知道哦,我不清楚哦,反正我就聽你們醫(yī)生的。以對于這類型病人一定要注意簽署相關知情同意書,避免一旦出事被他們反咬一口。
說實話,現(xiàn)在醫(yī)療已經(jīng)成為高危行業(yè),原來醫(yī)生只需要專心治病就好,現(xiàn)在卻還要提高警惕,以防哪天被人捅上一刀都不知道。這一想,真心感覺好累。真的希望有一天,醫(yī)患雙方都能真正卸下防備,以誠相待。
希望這一天能早日到來!
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