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醫(yī)生被上紅黑榜 抹黑捧紅全都有(2)

2010-11-15 13:28 閱讀:1796 來(lái)源:新華網(wǎng) 作者:水**南 責(zé)任編輯:水北天南
[導(dǎo)讀] 在北京、上海、深圳、蘇州等地相繼出現(xiàn)了關(guān)于醫(yī)生的“紅黑榜”,有的醫(yī)生被廣大網(wǎng)友追捧,也有的上了抹黑榜。作為醫(yī)生,如果是您,被上了紅黑榜,會(huì)有什么看法呢

  ‘紅黑榜’的推出在濟(jì)南醫(yī)療衛(wèi)生界引起很大震動(dòng),無(wú)論上了哪個(gè)榜,對(duì)醫(yī)生都是一種觸動(dòng)。“被上榜”的不少醫(yī)生感覺(jué)“很意外”,而“被黑榜”的醫(yī)生感覺(jué)“很受傷”。
  濟(jì)南市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生田敬霞是一位上紅榜的醫(yī)生。她認(rèn)為榜單有一定的代表性,但不一定全面,“因?yàn)榫W(wǎng)友并沒(méi)有太多評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是靠自己的直觀感覺(jué)和經(jīng)歷。”
  濟(jì)南市中心醫(yī)院另一位田姓醫(yī)生平時(shí)沒(méi)太多時(shí)間上網(wǎng),“不知不覺(jué)”上了黑榜。得知網(wǎng)友評(píng)價(jià)后她直呼“很冤枉”,說(shuō)自己每天要接診七八十個(gè)病人,對(duì)大家都很客氣,但不管怎么樣,也可能會(huì)有患者不滿意,感嘆“做個(gè)醫(yī)生太難了”。
  ““醫(yī)生的醫(yī)德是一個(gè)主觀評(píng)價(jià),而醫(yī)療技術(shù)需要權(quán)威認(rèn)證,這種網(wǎng)上披露‘紅黑榜’的方式,對(duì)上黑榜的醫(yī)生不公平,在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論面前,他幾乎沒(méi)有申訴的權(quán)利;而排出的紅榜名單也有可能誤導(dǎo)其他患者。”山東鵬飛律師事務(wù)所主任律師傅強(qiáng)認(rèn)為,這樣的“紅黑榜”“不妥”,上榜的醫(yī)生有權(quán)通過(guò)法律要求網(wǎng)民停止侵權(quán)和相關(guān)賠償。
  網(wǎng)絡(luò)雖然提供了一個(gè)自由表達(dá)的平臺(tái),但容易出現(xiàn)非理性的、情緒化的語(yǔ)言,有些信息可能會(huì)言過(guò)其實(shí)。網(wǎng)上的評(píng)價(jià)多以服務(wù)態(tài)度為主要標(biāo)準(zhǔn),不夠全面。偶爾一次遇到一位醫(yī)生態(tài)度不好就加以評(píng)論,沒(méi)有對(duì)比性,而且每個(gè)醫(yī)生的工作量不同,服務(wù)的患者群眾不同,服務(wù)態(tài)度有時(shí)也會(huì)參差不齊。評(píng)價(jià)一個(gè)醫(yī)生除了服務(wù)態(tài)度外,還包括醫(yī)術(shù)等很多方面,患者到醫(yī)院最要緊的是把病治好。患者遇到問(wèn)題時(shí)首先應(yīng)當(dāng)通過(guò)主流、正當(dāng)、合法的途徑來(lái)解決,在網(wǎng)上發(fā)布信息時(shí)應(yīng)客觀冷靜,不要無(wú)中生有。

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