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兒醫(yī)“紅黑榜”走紅,眾多媽媽持帖看病:靠譜嗎?

2014-04-16 16:32 閱讀:1138 來源:愛愛醫(yī) 作者:若****人 責(zé)任編輯:若你喜歡怪人
[導(dǎo)讀] 近300名年輕媽媽寫出帶寶寶看病的心得,指名道姓列舉了哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生醫(yī)術(shù)精、醫(yī)德高、口碑好;哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生亂開藥、態(tài)度差、醫(yī)術(shù)差,在網(wǎng)上引起巨大反響,眾多媽媽“持帖看病”.

    圍觀

    近日,網(wǎng)上一則“鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜”的帖子引起了大家關(guān)注。自去年7月份開帖以來,該帖引起了10多萬人次的點擊關(guān)注,近300名年輕媽媽寫出帶寶寶看病的心得,指名道姓列舉了哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生醫(yī)術(shù)精、醫(yī)德高、口碑好;哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生亂開藥、態(tài)度差、醫(yī)術(shù)差,在網(wǎng)上引起巨大反響,眾多媽媽“持帖看病”.

    欣喜

    以后不會投錯醫(yī)了

    新浪天津網(wǎng)友:這個法子不錯!

    新浪河南鄭州網(wǎng)友:每當(dāng)孩子得病的時候,我就感到求醫(yī)無門,有醫(yī)德的大夫太少了,小病大治,利用我們做父母焦急的心態(tài)謀利,讓我們的孩子吃了不該吃的藥,讓孩子身心受罪。有了這個紅黑榜就好了。

    敦促

    管理者也看看紅黑榜

    糖糖峰峰:希望上黑榜的醫(yī)院的院長能看到,看看醫(yī)院發(fā)展的方向是否有問題。

    蘭芳姑娘:這種辦法可對醫(yī)院起監(jiān)督作用,促使醫(yī)生提高醫(yī)術(shù)和醫(yī)德。

    快樂雙休日:群眾的眼睛是雪亮的,“人世間有一桿秤,這桿秤來自老百姓。”

    糾結(jié)

    紅榜醫(yī)生號一定超難掛

    寧兒de:紅榜的醫(yī)生號一定超難掛了!還是好好護(hù)理,希望寶寶少生?。?br />
    風(fēng)雪之顛張:曝光后那些好醫(yī)生會成為稀缺資源,使這些大夫的壓力更大。期待更多醫(yī)生秉承醫(yī)者仁愛之心,真心實意對待每一個生命。

    存疑

    再紅紅得過張悟本?

    大大大尸兇:看看當(dāng)年的張悟本有多受人歡迎,就知道這個榜有多不靠譜了。

    開拖拉機(jī)去相親:有利有弊,就怕有些醫(yī)院找托,在網(wǎng)上夸大自己,損毀他人……

    難得-糊涂2011:應(yīng)該有專門的投票系統(tǒng),以免暗箱操作。

    反駁

    群眾眼睛有時并不雪亮

    翟醫(yī)師:群眾的眼睛有時候夠亮,有時候不一定??匆晃粙寢屟壑械募t榜醫(yī)生給她女兒開的藥,作為專業(yè)醫(yī)生,我就大不以為然。

    流云寂寞無言:相信業(yè)余人士的業(yè)余眼光還不如在家靠百度開藥。

    焦慮躁狂抑郁癥:業(yè)余人士如何判斷醫(yī)生是不是過度檢查或過度用藥?

    趙鵬程:說實話,病人眼中的“好”或者“壞”大多數(shù)時候只是看態(tài)度,還真不一定靠譜。

    點評

    兒醫(yī)“紅黑榜”是面鏡子

    木須蟲:每個打分的媽媽或許都不很專業(yè),特別是對醫(yī)療的專業(yè)知識不了解,但是這些并不是患者所必需的,而恰恰是醫(yī)療過程醫(yī)生需要溝通的。這份“紅黑榜”中,不管是對醫(yī)生的“好評”,還是“差評”,是否善于溝通起到了決定的作用。從某種意義講,醫(yī)療服務(wù)治的不僅是身體,更有患者與家屬的情緒和不安。醫(yī)術(shù)精不精,不止是技術(shù)的問題,還包括醫(yī)療采取的措施能不能通過溝通,取得患者的信任。從這個角度來說,上了“紅榜”的醫(yī)生肯定是好醫(yī)生,而入了“黑榜”的醫(yī)生雖不一定是醫(yī)德缺失、醫(yī)術(shù)粗疏的壞醫(yī)生,相當(dāng)部分是缺少了服務(wù)的技巧。而這些,對當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系緊張也是一個提示。

    理性對待兒醫(yī)“紅黑榜”

    苑廣闊:有人也許會說,患兒家屬又不是專業(yè)人士,他們只是根據(jù)自己的看病經(jīng)歷和主觀判斷就得出這樣的結(jié)論,會不會對醫(yī)生造成“誤傷”?對醫(yī)生有失公平?其實我們對比紅黑榜單細(xì)節(jié)上的不同,就能體會患兒家屬們的良苦用心。比如在紅榜名單上,對于醫(yī)生姓名,科室,所在的醫(yī)院,都一一點名,不但可以讓其他患者很容易就能找到好醫(yī)生,而且對這些好醫(yī)生本身也是一種極大的勉勵與肯定。但是再對照黑榜名單,基本都沒有點名道姓,而只有模糊的體形和外貌描寫,這實際上也是為了減輕這部分醫(yī)生的壓力,體現(xiàn)了患兒家屬的寬容心態(tài)與良苦用心。

    對于患兒家屬這樣的良苦用心,尤其需要黑榜上的醫(yī)生警醒和反思,如果不改進(jìn)自己的工作態(tài)度,不糾正自己引起患兒家屬反感的診療行為,那么說不定以后就會被患兒家屬點名道姓。我們也承認(rèn)患兒家屬不是專業(yè)人士,一些看法和判斷可能不夠科學(xué)和專業(yè),可能會存在誤傷,但從價值和意義上來說,紅黑榜的存在還是利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊的。

    與此同時,正是因為這份榜單來自民間,存在不夠?qū)I(yè)、科學(xué)與理性的可能,所以它所產(chǎn)生的影響力也最好限于民間,不管是醫(yī)院還是醫(yī)療主管部門,都盡量不要去干涉,也不必根據(jù)這份榜單去對當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行表彰或懲戒。


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