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  “如果你能設身處地為別人考慮，聽其所聽，視其所視，感其所感，你還會用一樣的態(tài)度和方式來對待他們嗎？”--香港大學深圳醫(yī)院

  硬件豪華，手術費是其他公立醫(yī)院一半，醫(yī)護人員高薪，拒收紅包，香港大學深圳醫(yī)院（下稱“港大深圳醫(yī)院” ）經過4年運營，這些特點已經在深圳廣為人知，并得到業(yè)內業(yè)外的一致好評。11月14日，港大深圳醫(yī)院迎來第二任院長，香港大學教授盧寵茂，任期為五年。

  作為深圳公立醫(yī)院改革的試驗田，港大深圳醫(yī)院肩負公立醫(yī)院改革的重任。2010年，深圳被列為全國16個公立醫(yī)院改革試點城市之一。2011年7月，深圳市**和香港大學簽署合作協(xié)議，共同建設香港大學深圳醫(yī)院，將其作為公立醫(yī)院改革的試點。其核心目標是，按照國家醫(yī)改思路，引入香港公立醫(yī)院管理模式，破除過度追求經濟效益等弊端，回歸公立醫(yī)院的公益性。港大深圳醫(yī)院一直倡導“以病人為中心”的核心理念。

  港大深圳醫(yī)院運營四年來，取得了一定成效，創(chuàng)造深圳多個“第一”,比如，實行“先全科后?？啤钡姆衷\模式，針對醫(yī)患問題，設置病人關系科，為醫(yī)生購買醫(yī)療風險責任險，在香港專家領導下實行醫(yī)生團隊診療模式等。

  在人事制度改革方面， 港大深圳醫(yī)院摒棄傳統(tǒng)公立醫(yī)院的編制管理，實行全員聘用制度，首期和第二期合同都是3年，兩個合同期滿后，如果繼續(xù)聘用，就會是無限期合同。同時，港大深圳醫(yī)院實行年薪制，并“**”,還把禁收紅包的規(guī)定寫入員工合同，員工一經投訴，處罰非常嚴格。

  在港大深圳醫(yī)院，醫(yī)生平均收入50萬元，最高的可達百萬，醫(yī)生的收入和開藥、檢查不掛鉤，這就阻斷了醫(yī)生多開藥、多開檢查的動機，同時，提高醫(yī)生看病的診金，讓醫(yī)生的診療服務更有價值。

  “醫(yī)療很貴，其實最貴不是藥和檢查，應該是醫(yī)生的專業(yè)技能，我們希望激勵最好的人才去做醫(yī)生和護士。在香港，高考成績最好的就是醫(yī)科，因為香港的醫(yī)生專業(yè)地位非常高，人們尊重醫(yī)生，年輕人都希望去做醫(yī)生。在內地，醫(yī)生的專業(yè)不受尊重，所以才出現(xiàn)送紅包，打醫(yī)生這樣的情況?！北R寵茂說，“在港大深圳醫(yī)院，機制讓他們?yōu)椴∪酥耄蛔鲑嶅X、賣藥的機器。”

  除了從制度上提升就醫(yī)軟環(huán)境，港大深圳醫(yī)院的模式也逐漸改變著病人的就醫(yī)習慣。比如，很多人開始接受全科門診，逐漸適應少做檢查，不用抗生素的診療方式，此前，很多人習慣掛專家號，看名醫(yī)，現(xiàn)在更多人適應了“團隊式”診療方式等。

  作為廣東省唯一一個醫(yī)藥價格改革試點，港大深圳醫(yī)院2016年1月試行10種手術病例住院打包收費，一定程度上降低了手術費用。盧寵茂表示，打包收費的概念在很多國家有，是一種可以控制過度醫(yī)療、檢查、浪費藥物的有效方法。以膽囊切除手術為例，港大深圳醫(yī)院的平均收費不到8000元，其他醫(yī)院要一萬五千元，有很多費用是浪費不需要的。港大深圳醫(yī)院計劃推50種手術病例實行打包收費。

  盧寵茂說，公立醫(yī)院改革中最困難是價格方面的改革，錢從哪里來，如何保證全民享受醫(yī)療福利這在全世界的醫(yī)療系統(tǒng)都是難題。香港公立醫(yī)院完全是**補貼，不需要自負盈虧，這樣的極端方式也有問題，在港大深圳醫(yī)院需要做的不是完全**香港的模式，香港有其優(yōu)勢，不能把所有的放到這里。

  在媒體見面會上，盧寵茂透露，現(xiàn)在，醫(yī)院每天有5000人的門診量，開放1100張病床，基本每天有900個病人住院，但目前醫(yī)院還沒有完全實現(xiàn)收支平衡，虧損的主要部分是，香港大學專家的勞務費，先由香港大學墊付，等醫(yī)院再發(fā)展一段時間就可以支付給香港大學。“雖然目前仍是虧本運營，但虧本還是值得的，還是要找方法維持?！北R寵茂說。

  其實，一直以來，外界最為關注的還是港大深圳醫(yī)院這種高品質服務、**、降低醫(yī)療收費的模式如何實現(xiàn)可持續(xù)性問題。盧寵茂對第一財經記者說，錢雖然重要，醫(yī)院帶來的質量，改革能成功是無價的，**，公眾也應該看到。內地很多醫(yī)院是自負盈虧的，我們也在進行改革，做好服務的同時，改革收費模式，控制開支，對員工進行績效考核和問責，以此來提高效率，增加醫(yī)院的收入。同時，也希望通過一些慈善活動，跟大公司建立伙伴關系，比如已經有72名患兒受益于“唇腭裂公益行動”年齡最大的16歲，最小的僅3個多月。

  此前，深圳市**承諾五年內，財政將補貼港大深圳醫(yī)院的運營。盧寵茂表示，未來，基礎的**補貼是需要的，我們也希望能通過自身改革，做到自負盈虧。除了提高醫(yī)院自身的服務外，未來醫(yī)院會探索與大企業(yè)合作，通過慈善的方式獲得大企業(yè)的捐贈支持等。

  談到港大深圳醫(yī)院未來的發(fā)展規(guī)劃，盧寵茂認為，香港的醫(yī)療之所以能維持高水平，最重要的是擁有兩家全球國際一流水平的醫(yī)學院，同時建立了標準的培訓機制，每年有470個醫(yī)生通過規(guī)范化的培養(yǎng)進入醫(yī)院。深圳人口是香港的兩倍半，深圳要達到香港的醫(yī)療水平，就需要五家這樣的醫(yī)學院，每年最少需要培養(yǎng)1000個醫(yī)生，現(xiàn)在深圳醫(yī)生更多是通過外省***過來，水平參差不齊。

  盧寵茂表示，沒有本地醫(yī)學人才的培養(yǎng)，醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展就不能持續(xù)。未來香港大學希望建立國內一流國際知名的醫(yī)院，帶動醫(yī)療改革，更重要的，成為國際一流的教學醫(yī)院，未來建立一個醫(yī)學院。這樣才能為深圳全國醫(yī)療發(fā)展帶來深遠的影響。

  期待港大深圳醫(yī)院可以在摸索中成長，堅持走自己的醫(yī)療模式，探索出一條符合我國國情的醫(yī)療創(chuàng)新發(fā)展模式，期待未來的中國能有更多的港大深圳醫(yī)院。