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廖新波:只有醫(yī)生好 患者才會好

2015-08-19 11:54 閱讀:561 來源:南方日報 責任編輯:李思民
[導讀] 沒有好的醫(yī)生,怎么會有好的醫(yī)療呢?沒有好的醫(yī)療,又怎能保障患者服務和患者安全呢?

    沒有好的醫(yī)生,怎么會有好的醫(yī)療呢?沒有好的醫(yī)療,又怎能保障患者服務和患者安全呢?

    我提出“醫(yī)生好患者才會好”,也許人們會質疑我在顛覆“以病人為中心”的行醫(yī)宗旨。其實不然,“醫(yī)生好患者才會好”具有很強的邏輯關系,沒有好的醫(yī)生,怎么會有好的醫(yī)療呢?沒有好的醫(yī)療,又怎能保障患者服務和患者安全呢?

    我們再重溫一下世界上最好的醫(yī)院美國梅奧診所的辦院核心價值觀,就知道我們的**以及醫(yī)院管理者該如何做。梅奧的核心價值觀是通過一套合適的制度,包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、***制度來滿足梅奧成員的需求,并將組織所有成員的全部精力集中在“患者至上”的工作中。從醫(yī)護人員到患者,自始至終,梅奧都是建立“以人為本”的價值觀上。

    反觀我國內地,今年以來“傷醫(yī)”事件層出不窮,醫(yī)生“過勞死”頻頻發(fā)生,導致今年醫(yī)學院招生告急,嚴重地挫傷優(yōu)秀考生報考醫(yī)科的積極性,一些“冷門”專業(yè)也不得不“降低”準入標準。這與香港地區(qū)形成極大反差:香港今年11位7科全優(yōu)的狀元在接受采訪時透露,愿意填報香港地區(qū)的醫(yī)學院,而內地部分高校在某些省市醫(yī)科招生遇冷。

    有人說沒有可比性,這或許過于樂觀。單就從職業(yè)規(guī)劃的選擇來說,我認為是有可比性的。香港地區(qū)的狀元傾向于填報醫(yī)科,是因為在整個香港社會,醫(yī)生這個職業(yè)是受人尊敬、收入較高并且工作穩(wěn)定,考生中的佼佼者都趨之若鶩。即使不這樣橫向比較,單就大陸地區(qū)縱向比較也能看出一些問題。在往年,特別是大陸恢復高考后的幾年,報考醫(yī)科的都是高分人群,都是最頂尖的學生才報考醫(yī)科的。

    也有人說,中國醫(yī)生的收入也不低呀!是的,內地醫(yī)生的收入也許的確比一些職業(yè)好,但實際上,這是“一本難念的經(jīng)”。醫(yī)生整體收入不高,并且地區(qū)間的差距非常懸殊。比如,同類型的醫(yī)院,北京的醫(yī)生收入是寧夏的2-3倍之多;北京三甲醫(yī)院醫(yī)生的收入也是北京社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生的兩倍多。而美國相差不大。

    如果我們深入地了解中國醫(yī)生的收入構成和如何獲得這些收入,就知道中國的醫(yī)生與境外的醫(yī)生價值很不一樣。目前,中國大部分地區(qū)醫(yī)生的收入來自于四個部分,第一部分是基本工資,這部分非常低,基本上沿用計劃經(jīng)濟時期的八級工資制。第二部分就是獎金收入,是醫(yī)院以科室為單位的收減支結余的獎勵,屬于創(chuàng)收所得。這個創(chuàng)收就是盡可能多地創(chuàng)造收入,而這部分在其他國家是不存在的。這種薪酬制度使醫(yī)院成為生產(chǎn)線“工人”,醫(yī)院也成為“賣產(chǎn)品”的機構。這也就是國家衛(wèi)計委主任所說的“趨利”根源。第三部分是紅包,第四部分是回扣(包括藥品、衛(wèi)生材料、一次性用品、醫(yī)療器械的回報)。后兩部分實際上是屬于不合法的“灰色收入”,并非所有的醫(yī)生都有機會獲得。在大醫(yī)院資源更多,機會也多,反之小醫(yī)院就缺少這些機會,自然造成不同地區(qū)醫(yī)生收入懸殊。同時,不同科室的收入也有巨大的差異。骨科、心腦內科、牙科這些用替代品、植入品較多的科室,附加值高,醫(yī)生收入也會高。這也是醫(yī)生往大醫(yī)院擠的原因。

    我們對比一下香港地區(qū)和其他國家,醫(yī)生的收入都是***的或年薪制的,醫(yī)護人員的收入與創(chuàng)收無關,而且醫(yī)生的收入都處在所有職業(yè)之上。而在我國一些實行“收支兩條線”的地區(qū),居然有規(guī)定醫(yī)生的收入不能超過公務員。這個規(guī)定本身就是對生命不尊重,犯了很低級的錯誤。我國醫(yī)生的收入并沒有達到一個“社會認可”的標準,醫(yī)生在社會中處于中九流的二流地位。

    最后說回醫(yī)生的培養(yǎng)。自從有了醫(yī)學院校,中國醫(yī)生的培養(yǎng)就逐漸與國際接軌,不再是中九流之老二,走的是“精英模式”,簡單地說,只有高分才有資格考醫(yī)。其實,我認為,所謂的“精英模式”不外就是這個專業(yè)在社會的地位和社會招生的數(shù)量。醫(yī)生在社會的地位越高,報考的人越多;招生的人數(shù)越多,入圍的分數(shù)線就越低。美國、香港的招生是“計劃的”,是由醫(yī)學會提出建議的。每年考試的人數(shù)、職業(yè)的地位、各個行業(yè)的收入等因素共同決定考生的報考。所以,與其說是“精英教育”,不如說在這些地區(qū)形成了一種精英教育的“環(huán)境”。但也要注意,高分并不等于是未來的精英,還要看今后培養(yǎng)出來的成果。只能說,有些專業(yè)成績好的才能進入,成績不好的,根本沒有機會。

    醫(yī)生的一生都在學習,尤其要經(jīng)歷一個非常艱苦的規(guī)范化培訓。如果規(guī)培制度對“未來的醫(yī)生”不好,其成果也是讓人擔憂的。所以,規(guī)培計劃的設定以及規(guī)培的待遇必須是使未來的醫(yī)生積極向上、向善的。尤其是新入門的醫(yī)生和護士,要增加一門醫(yī)療安全的教育課程。

    另外,要吸收美國培訓住院醫(yī)生的6項核心職業(yè)能力:診治病人、醫(yī)學知識、人際溝通能力、職業(yè)精神素養(yǎng)、基于實踐的學習、基于大系統(tǒng)的實踐,努力使我們培養(yǎng)出來的醫(yī)生基本同質化。


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