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疫情期間，家醫(yī)團隊重點保障特殊人群紀實

2020-03-20 11:12 閱讀：35240 來源： 作者：y****6 責任編輯：點滴管
[導讀] “疫”情無情、 人間有愛；共抗“疫”情、“家醫(yī)”踐行。
在抗擊新冠肺炎“疫”情關鍵時刻，蓮湖區(qū)土門社區(qū)衛(wèi)生服務中心家醫(yī)團隊，第一時間，義無反顧的投入到抗“疫”一線，他們用“共抗疫情，我們一直在”的行動印證著為百姓健康服務的初心，他們用不懈的努力詮釋著守護人民健康的責任，下面就是他們在“疫”情期間，不斷的摸索與嘗試，對“慢病高危人群與特殊保障對象”開展“安全、有效、科學、規(guī)范”管理所總結的一些經驗與方法，希望能對廣大基層醫(yī)務工作者帶來啟示與借鑒：



首先、一方面、家醫(yī)團隊通過公衛(wèi)管理系統(tǒng)、慢病反饋資料、重點人群保障信息以及實際摸排走訪情況，對潛在高風險“慢病高危人群與特殊保障對象”進行核實補充；另一方面、家醫(yī)團隊又充分利用“四級聯(lián)動”優(yōu)勢、上下連通、信息共享、相互合作、共同攜手街道、社區(qū)居委會等進行“篩查、統(tǒng)計、完善”相關***，確保準確無誤、“不遺漏一人、不缺失一戶”；



其次、家醫(yī)團隊以網格為劃分，以片區(qū)為定點、以家醫(yī)為主體、以“5+N”為框架，進行人員分工、任務布置、安排進度、倒逼責任、以對“慢病高危人群與特殊保障對象”進行“病情評估、用藥指導、醫(yī)療救助、困難幫扶”等實效工作來檢驗任務完成情況，實現對“慢病高危人群與特殊保障對象”的高效、綜合管理。



最后、家醫(yī)團隊充分利用各種有利條件、廣絡各方優(yōu)勢、積極出謀劃策、齊心協(xié)力、解決“慢病高危人群與特殊保障對象”實際困難，一方面、在“疫”情期間，存在物資保障不全、特殊藥品采買不易等情況，土門中心家醫(yī)團隊千方百計、想方設法的通過“網絡平臺、電子物流、醫(yī)聯(lián)體綠色通道、社會募集”等各種方式進行保障補充；另一方面、家醫(yī)團隊又積極聯(lián)絡各方力量、多方協(xié)作、向外與“社區(qū)、街道、社會”等方面共同參與“特殊保障對象”困難救助；向內則與中心緊密型融合式醫(yī)聯(lián)體西安醫(yī)學院一附院進行對“慢病高危人群”的醫(yī)療救助與健康指導。



這其中就有惠南社區(qū)83歲孤寡老人何大爺，患慢性糖尿病20余年，注射胰島素平穩(wěn)血糖，既往血糖控制不佳，當“疫”情發(fā)生時，是中心馬侃學主任，第一時間想到了何大爺存在胰島素用藥不足的情況，會出現血糖波動的風險，及時聯(lián)系、問詢病情、上面送藥、規(guī)范指導、使何大爺血糖平穩(wěn)、病情穩(wěn)定，渡過了特殊“疫”情時期。



另外還有遠東社區(qū)80余歲精神疾患的杜大媽，口服精神藥物維持穩(wěn)定，也是中心趙正剛家庭醫(yī)生、張小娥護士，率先了解其用藥情況、精神狀態(tài)，在得知其精神藥物采買困難、病情反復時，緊急與緊密型融合式醫(yī)聯(lián)體合作單位西安醫(yī)學院一附院精神科取得聯(lián)系，進行綠色通道購藥、專家會診、規(guī)范診療、對癥處置等措施，緩解了家屬的焦慮與不安，消除了潛在的危險，保障了重點特殊人群的安危。



另外對于土門中心家醫(yī)團隊而言，對“特殊保障對象”的困難救助也是時刻牽動著他們每一個人的心。

“喂，李奶奶，我是土門中心肖文君醫(yī)生，年前慰問過咱家，你那被封了，家里缺啥不？面和油還有嗎？”肖文君家庭醫(yī)生親切的問道，“小肖，家里吃的還有，就是沒菜了，體溫計也摔壞了，能想辦法找一個嗎？”，惠北社區(qū)“因病致貧、孤寡失能”的李奶奶回道，“沒問題，李奶奶，一會就送來，不用客氣?！辈灰粫?，新鮮的蔬菜與嶄新的體溫計就被肖文君家庭醫(yī)生與社區(qū)工作人員送到了李奶奶家門口；



“楊大夫，謝謝你和社區(qū)工作人員對我們的關心與照顧，讓我們一家渡過了難關”，一句來自漢東社區(qū)特殊困難對象王女士感謝的話語，讓楊鉑榮家庭醫(yī)生深有感觸，作為蓮湖區(qū)紅十字綜合志愿服務隊的隊長，長期開展“三救三獻”活動，讓他早已對特殊困難對象，銘記于心、了如指掌，李女士她“身殘志堅”，獨自一人，靠打著零工的微薄工資，養(yǎng)育著二個尚小無知的孩童以及照顧著年邁多病雙親的精神讓楊鉑榮醫(yī)師由衷的感到敬佩，當“疫”情防控形勢嚴峻時，楊鉑榮家庭醫(yī)生及時了解其家中生活困難及家人健康狀況，并通過聯(lián)系社區(qū)、居委會等，共同重點關注、及時保障、全力救助，讓其平安渡過困難時期。



作為最親近百姓生活、最基層的居民健康守門人-蓮湖區(qū)土門社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家醫(yī)工作者們，開展對“慢病高危人群及特殊保障對象”基本醫(yī)療與生活保障是他們義不容辭的責任與使命?！耙咔闊o情，人間有愛”，是土門中心家醫(yī)團隊們將自己力所能及的一切集結起來，通過不斷的努力與付出，守護著人民的健康與幸福、維系著人世間的安寧與美好。

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