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    國人最近又大批出去掃貨了，不過，這次掃的不是愛馬仕和電飯煲，而是藥品。

    日本小林制藥企業(yè)的產(chǎn)品，被不少游客在網(wǎng)上赴日攻略里列為“去日本必買的常備藥”。結(jié)果，在日本經(jīng)濟(jì)振興乏力的大環(huán)境下，藥品企業(yè)的財務(wù)報表卻頗為亮眼，小林制藥第二季度的銷售額增至去年同期的5倍多。

    過去，國人從海外代購藥品，往往是治療癌癥等重癥的藥品，代購原因是海外同類藥價相對便宜。但是，這次國人在日本瘋搶的藥品，卻并非是治療疑難雜癥的昂貴藥品，而是日常常用的。比如，外傷用的創(chuàng)可貼，用于退燒的退熱貼，還有各種兒童日常用藥……

    國內(nèi)藥企并非沒有研發(fā)和生產(chǎn)同類醫(yī)藥產(chǎn)品的條件，但卻在人性化方面大為遜色。日本藥企生產(chǎn)的“液體創(chuàng)可貼”，涂抹在傷口后能形成薄膜防止細(xì)菌侵入，兒童藥的包裝上則繪有卡通形象，減少孩子對藥物的抵觸情緒。

    這樣的尷尬情景，值得藥企去反思。

    若是技不如人尚能聊以**。但問題是，國人的海外代購商品名錄，已經(jīng)從國內(nèi)鮮見的奢侈品，轉(zhuǎn)為國內(nèi)大量生產(chǎn)的普通日用品。

    在很長一段時間內(nèi)，包括藥企在內(nèi)的很多國內(nèi)企業(yè)，習(xí)慣了舊有的市場競爭“慣性”：大家共同生產(chǎn)著消費者滿意度一般的商品，共同維系著各自的市場份額。對于需要成本較高的領(lǐng)域或環(huán)節(jié)，棄之不顧。久而久之，這樣的競爭“慣性”，變成了競爭“惰性”。

    游客們?nèi)ト毡警倱尩膬和?，就是其中的一個代表。按規(guī)定，兒童藥應(yīng)改為顆粒劑或口服劑，而我國市場上90%以上的藥品都沒有兒童劑型。因為，研制兒童劑型綜合成本很高，尤其是在藥品研制必經(jīng)的***階段，而兒童劑型藥品的利潤率又不高。

    過去，消費者對此只能選擇“湊合”。根據(jù)全球兒童安全組織在2013年時發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)時在京滬廣蓉四城，有31%的家長曾把成入藥減量給孩子吃。但這樣的潛在危害是很大的，根據(jù)上海兒童醫(yī)學(xué)中心的數(shù)據(jù)，兒童急診有90%以上的原因為誤服藥品，兒童重癥病例中有七成為誤服藥品。

    當(dāng)國人的荷包越來越鼓時，他們選擇商品的范圍不再局限于國內(nèi)。找個去海外的親戚朋友順道帶回來，并非什么難事。要知道，2014年，我國出境游者高達(dá)1億人次。奶粉如此，馬桶圈如此，創(chuàng)可貼和兒童藥亦然。

    其實，很多產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)并不難，關(guān)鍵是，能否把時時變化的消費者需求作為考量，時時把尊重消費者這一理念真正放在心上。如果一個企業(yè)里，無論科研、產(chǎn)品還是市場部門，都忽略海外同行的創(chuàng)新之處，或許哪天醒來，就會發(fā)現(xiàn)市場份額已經(jīng)被海外代購侵蝕。

    換言之，正在嘲笑連創(chuàng)可貼消費群體都維系不住的國內(nèi)藥企的其他企業(yè)們，也要從這次的“掃藥”中得到警示。當(dāng)國人們?nèi)驋吣谭鄣臅r候，哪家藥企會想到今日“躺槍”，而當(dāng)大媽們海外“淘藥”時，保不齊又會發(fā)現(xiàn)什么產(chǎn)品比國內(nèi)價低質(zhì)好，還更貼近消費者需求。