衛(wèi)計委要求今年全國三甲醫(yī)院全面推進優(yōu)質護理
擦身、洗頭、剪指甲、喂飯……每天下午,是醫(yī)院重癥孕產婦救治中心護士們最忙碌的時間。以往,這些活兒是護工或者病人家屬們做的,但自從推行了“無陪護病房”以來,給病人擦身、喂飯也成了護士們的“分內事”。
據了解,按照衛(wèi)計委近日***的《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》要求,2011年所有三甲醫(yī)院必須全面推進優(yōu)質護理服務。“優(yōu)質護理服務”的核心之一就是每名患者均有相對固定的責任護士對其全程、全面負責,包括為患者提供整體護理服務。
為何取消護工?
護工不專業(yè)且管理混亂,存安全隱患
市民周**的母親近日忽然急性腦梗塞住院,為了找個護工照料母親,周**急死了。她告訴記者,在社會上請的護工畢竟是陌生人,完全不知道對方底細,很不放心。而且護工也不是學醫(yī)的,操作上肯定沒有護士專業(yè)。“年底病床很緊張,護士根本忙不過來,家屬請護工也是無奈之舉。”
醫(yī)院護理部主任劉立捷接受采訪時說,醫(yī)院并不提倡患者家屬到社會上找護工來陪護,但這是家屬自愿行為,醫(yī)院無法干涉。劉立捷說,很多護工缺乏專業(yè)的護理知識,無法為病人提供服務,甚至會使患者的病情加重。有時護工還會引發(fā)很多社會問題?;颊呒覍賹λ埖淖o工其實并不了解底細,容易有安全隱患。此外,護工隊伍缺乏嚴格監(jiān)管,雖然大部分護工由公司組織起來培訓并管理,但仍有不少“黑護工”, 不規(guī)范不專業(yè),流動性大,質量無法保證。
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