醫(yī)生很忙,每天要出門診、查房、手術(shù)、值班,還要寫“SCI”文章;醫(yī)生很忙,每天要看病人、完成醫(yī)院的創(chuàng)收指標,還要不間斷地學習醫(yī)學新進展;醫(yī)生很忙,他(她)沒有時間去想為什么病人會將自己的身體交給醫(yī)生去處置,病人憑什么把自己最最珍貴的生命托付給醫(yī)生,他也未曾想過去聆聽病人的傾訴、病人的苦衷、病人的心聲……
醫(yī)生的確很忙、很累、很辛苦,但這一切不應該成為醫(yī)生只重視疾病而輕視“病人”的托辭。我們并不希望像柏拉圖在其《理想國》中所說的“醫(yī)師應該親身體驗所有的疾病”那樣――讓醫(yī)生自己體會所有疾病的痛苦,但醫(yī)生面對病人時確實應該有“同理心”,應該與之“共情”.
或許只是你一次耐心的傾聽,或者一個關切的眼神,或者一句體貼的問候,或者一個攙扶的動作,會與病人拉近距離,讓病人感受到溫暖,會讓他銘記一生。不信,你就品讀以下的文章。
這些文章選自《健康報》和搜狐健康發(fā)起的“求醫(yī)路上的感動”征文活動。品讀這些文章,或許可以讓你感受到醫(yī)患和諧中“醫(yī)者先行”是多么重要。
我叫張玉芳,是上海市閘北區(qū)彭浦鎮(zhèn)塘南村女農(nóng)民,今年65歲。近2年,我因腹部手術(shù)后傷口感染流膿四處求醫(yī)問藥,幾乎訪遍上海灘相關專業(yè)的知名醫(yī)院和數(shù)十名權(quán)威專家,但始終未得到有效的治療。最后,在名不見經(jīng)傳的上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院醫(yī)護人員精心治療和呵護下,終于使我徹底痊愈了。我收藏的56根醫(yī)用線頭,訴說了我2年求醫(yī)之路的酸甜苦辣。
小傷口感染受盡折磨
2012年3月3日,我因患膽總管結(jié)石入住本市某三甲醫(yī)院,采取微創(chuàng)手術(shù)取石,失敗后轉(zhuǎn)到另一家醫(yī)院外科住院開刀,4月出院后手術(shù)傷口裂開流膿,門診換藥治療無效。隨后,我四處求醫(yī),先后動了3次清創(chuàng)手術(shù),花光了家里的積蓄,肚子上的傷口始終未能愈合。在長期的門診換藥過程中,醫(yī)生經(jīng)常會從我的傷口中拽出醫(yī)用線頭,我將它們都保存了下來。我的肚子上常年插著引流的管子和紗條,最多的時候有五六根,平時我根本不能外出,洗澡也成了奢望。我還時常發(fā)冷發(fā)熱,身體日漸消瘦,體重下降了近10kg.一個小小的傷口感染,讓我想到過**。
去年9月27日,我連續(xù)畏寒高熱達39.6℃,家屬抱著“死馬當活馬醫(yī)”的準備,把我送到了離家較近的市北醫(yī)院。
市北醫(yī)院外科吳慶宇主任醫(yī)師開始也犯怵:傷口感染得相當嚴重,操作起來極其麻煩,加上病人體溫升至39.8℃,再晚幾天可能就出現(xiàn)膿毒癥,難怪之前多家醫(yī)院都拒絕。
把‘吃力不討好’的事做好
雖然在經(jīng)過抗感染、傷口換藥、營養(yǎng)支持等治療后,我的病情得到了控制,但傷口還是遲遲不能愈合。
按照一般慣例,通常這類問題基本都是哪家醫(yī)院開的刀、做的手術(shù),由哪家醫(yī)院負責解決。可市北醫(yī)院沒有像有的醫(yī)院那樣推諉患者。
“‘勿以善小而不為’。既然患者選擇了市北醫(yī)院,就是對我們的信任。作為醫(yī)院和醫(yī)生就要盡一切可能幫助患者康復。”市北醫(yī)院黨總支書記張十分誠懇地說:“我們是醫(yī)者,為了患者,哪怕像這樣‘吃力不討好’的事,我們也要想辦法做好。”
對此,醫(yī)院上下對這個患者高度重視。院長倪克親自主持全院會診,并請華山醫(yī)院的全國知名教授來會診。副院長楊群慶多次參與病情討論,并親自為患者查房、診治10多次。吳慶宇主任又先后3次請上海的中山、長海等三級醫(yī)院的專家來會診,但給出的治療意見基本一致:傷情復雜,再次手術(shù)治療風險極大,繼續(xù)堅持傷口換藥治療。
是?。?ldquo;風險”的確像專家分析的那樣――很大很大。由于我體質(zhì)特殊,我的傷口膿腔很深,已形成的多條瘺道與腹腔相通,如果手術(shù)治療,極有可能會發(fā)生腸穿孔、大出血、肝門破裂等危及生命的嚴重并發(fā)癥。況且不排除術(shù)后仍有再度感染的可能,甚至蔓延形成腹膜炎、膿毒癥,也將會危及生命。
這時,有人善意地提醒市北醫(yī)院領導,這個患者傷口情況復雜,再次手術(shù)風險很大,萬一不成功,就像是:“濕手沾面粉,沾上了,想甩也甩不掉的。”更何況別的大醫(yī)院都拒絕了,你們也別冒這個風險。再說你們也算盡力了,完全可以順水推舟,建議她回到開刀的醫(yī)院去治療,便可兩全其美,患者也不會怪你們。
相互信任尤為重要
怎么辦?救,還是不救。救,光靠換藥不能解決問題,必須手術(shù),但風險是明擺著的,萬一有個閃失,不僅患者生命會有危險,醫(yī)院聲名掃地,還有可能背上沉重的經(jīng)濟負擔。望著痛苦**的我,出于醫(yī)生的責任感和使命感,市北醫(yī)院外科團隊最終決
定為了我的康復冒一次險!當吳主任把這一想法告訴我后,像盼到了救命稻草一樣,我態(tài)度很堅決地表示:“只要有一線希望,我也要做這個手術(shù)。即使手術(shù)不成功,我絕不怪醫(yī)生。”我的這句話深深打動了吳慶宇,即使冒風險也要為我動手術(shù)!
通過充分溝通,市北醫(yī)院為我實施了一次徹底的清創(chuàng)手術(shù),所幸手術(shù)一切順利。
起初,我的傷口滲出減少,肉芽組織開始增生,但術(shù)后2個月,傷口仍不能完全愈合,始終有少量液體滲出。吳慶宇親自為我換藥,終于在一次傷口探查中發(fā)現(xiàn)了“禍根”――一根未能吸收的醫(yī)用線頭。線頭取出后一個多月,我的傷口痊愈,而我依舊把這根線頭收藏起來,仔細一數(shù),已是第56根。
如今我已順利出院,兩個月體重增加7kg,恢復得相當好?;厥走^去兩年的求醫(yī)路,我激動地哭了,“醫(yī)生的責任心,真的比什么都重要。萬幸的是,我最后遇到了責任心強的醫(yī)生,撿回了一條命!”
《求醫(yī)路上的感動》征文擷粹
胡文穎《結(jié)緣中醫(yī)感動前行》
回想求醫(yī)路上的一幕幕,雖然艱辛但卻快樂,心中總是不時涌起一份感動。時下,人們常常感慨醫(yī)患難于和諧,其實,對醫(yī)者來說,醫(yī)術(shù)和醫(yī)德是最不可或缺的基本要求,而對于患者,信任、理解和寬容則顯得彌足珍貴。
夏策華《生命的感動》
親切的語言,微笑的臉龐,讓病房充滿了陽光,充滿溫馨。其實,微笑不單是一種表情,更是一種感情,是無聲的問候,是溝通患者心靈的陽光,是給予患者戰(zhàn)勝疾病的信心,傳遞著親善、親切與尊重的信息。
彝鑫《口罩后的微笑》
我看到值班室的一位醫(yī)生正在望著我。他沖我點了一下頭,就在我也向他點頭的時候,我發(fā)現(xiàn)他的兩眼瞇成一條縫,這條縫使我意識到,這是一個充滿關心與問候的微笑。盡管口罩使我難以看清他的臉,但這特殊時刻的最美微笑,卻讓我感受到了些許溫暖。
文錦《就在那次,愛上蕉城》
與以前的經(jīng)驗不同,做檢查的年輕女醫(yī)生都會非常留意地給我身上罩上一條黑色的棉被。“這是什么?”我詫異地問,“這是防輻射的!”女醫(yī)生溫和地說……一個小小的細節(jié)卻包容了很多的關愛,讓我突然覺得近乎冰冷的檢查機械也有了不同以往的溫度。
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負擔,各地醫(yī)院為了迎接...[詳細]
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