日本黄色小说视频,日韩在线一区二区三区免费视频,亚洲电影在线,精品欧美日韩一区二区三区,久久香蕉国产线看观看亚洲卡,美女浴室,美女脱衣诱惑

    據(jù)《勞動報(bào)》報(bào)道，打開天窗，說出心里話。昨天，中醫(yī)醫(yī)院“醫(yī)患直通車”正式“發(fā)車”.寫了三年投訴信的老先生、給市領(lǐng)導(dǎo)寫信為一位好醫(yī)生評不上職稱“打抱不平”的患者以及一些最容易“擦槍走火”崗位的醫(yī)護(hù)人員，他們爭相走上講臺。院方表示，“醫(yī)患直通車”致力于搭建一個(gè)讓醫(yī)患雙方都能打破溝壑、解開心結(jié)、暢所欲言的溝通平臺。

    提意見幫你們好上加好

    老丁從2011年開始在市中醫(yī)醫(yī)院就診，“配一次藥至少等兩小時(shí)”,老丁說，他給藥房寫了第一封信，希望能提高效率。很快，中藥材從當(dāng)場稱重改成預(yù)包裝，配藥時(shí)間縮短到1小時(shí)以內(nèi)。可是他發(fā)現(xiàn)，預(yù)包裝里的藥有時(shí)多了，有時(shí)又“缺斤短兩”,“這樣不是會影響療效嗎？”于是又反映了這個(gè)情況。經(jīng)過院方和藥材廠的多次協(xié)調(diào)，藥量不準(zhǔn)確的問題也解決了。以后，他又就藥袋漏藥、滾動屏號碼太多看不清等問題先后上書。

    第一次和這位較真而講理的病人面對面，藥劑科副主任徐浩銘倍感壓力，“經(jīng)常遇到上來就吵架的病人，有時(shí)候我們連說話的機(jī)會也沒有，像這樣寫信的不多。”雖然被“監(jiān)督”了好幾年，但在聽完老丁看病經(jīng)歷后，小徐終于理解了他的“執(zhí)著”:“病人天不亮就來掛號，等到我們這個(gè)環(huán)節(jié)，可能已經(jīng)在醫(yī)院里待了幾小時(shí)，身心俱疲，他們也不容易。”醫(yī)院黨委副書記朱凌云教授說，有段時(shí)間藥房每天加班到晚上9點(diǎn)，“有工作人員的家長找到醫(yī)院，說我們實(shí)在加不動了。”他透露，醫(yī)院食堂給藥房開了領(lǐng)飯綠色通道，希望發(fā)藥人員能趕緊吃完飯回去干活，這句話引起了在場很多人苦澀一笑。

    經(jīng)過幾番觀點(diǎn)交流后，老丁激動地站了起來：“你們也太苦了，我今年85歲，得過肺癌，在你們這里治療以后狀況蠻好，謝謝你們，為我們做了那么多，我會繼續(xù)提意見，幫助你們好上加好。”

    我有一肚子話要說

    “醫(yī)生不能把病人當(dāng)成天生的被告，病人也不要覺得醫(yī)生就是想騙你。”醫(yī)療**辦公室主任朱幾次要求發(fā)言，“我有一肚子的話。”有位病人家屬要復(fù)印病史，按照規(guī)定，這是病人的權(quán)利。但當(dāng)值醫(yī)生不知道，聞訊大驚失色，一把將病歷揣進(jìn)懷里。家屬一著急，就撲上去搶病歷。“本來一件很小的事，因?yàn)椴恍湃?，最終演變成一場**。”朱說，因?yàn)闇贤ú蛔悖?dāng)下醫(yī)患雙方彼此出現(xiàn)了妖魔化對方的傾向，對一些正常反應(yīng)過于敏感。

    剛剛吊好針的病人老李聞訊趕來，“看在我吊針的份上，讓我說三分鐘。”他表揚(yáng)了所在科室的護(hù)士，也提出了對改善伙食的建議。“病人一多，大家情緒容易焦慮，對我們來說，負(fù)面情緒盡量不帶給病人，學(xué)會自己控制。”腎內(nèi)科龔醫(yī)生說。

    心靈的窗口要打開

    “醫(yī)患直通車”將作為醫(yī)患溝通的一項(xiàng)長效機(jī)制，無論醫(yī)生還是患者，都可以來吐槽、訴苦、抱怨，把心理的委屈痛苦在會上傾訴。

    市中醫(yī)醫(yī)院黨委書記陸嘉惠說，對話活動今后每年至少搞一次。她表示，常有醫(yī)務(wù)人員抱怨病人對看病服務(wù)要求太高，而醫(yī)院因?yàn)獒t(yī)療資源有限無法全部滿足。但是對于每一個(gè)家庭而言，醫(yī)院的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽怠慢都可能造成客觀上的傷害。她認(rèn)為，化解醫(yī)患間的心結(jié)，一方面需要醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)主動溝通的意識；另一方面，也要給患者提供表達(dá)和傾訴的通道，使意見有人傾聽、怨氣有地方發(fā)泄。