長久以來,大家都沒有為知識“買單”的習(xí)慣,一方面認(rèn)為知識有用,另一方面卻又認(rèn)為知識不值錢。反應(yīng)在看病這件事情上,就表現(xiàn)在大家寧愿花錢做昂貴的檢查,也不愿意為醫(yī)生專業(yè)的判斷和建議多付費(fèi)。
其實(shí),不愿意為醫(yī)生的知識付費(fèi)讓醫(yī)療質(zhì)量的管理陷入了一個(gè)惡性循環(huán):一方面,國家長時(shí)間壓低診療費(fèi),淡化了大家為醫(yī)生的知識付費(fèi)的意識;另一方面,越不愿意為醫(yī)生的診療過程付費(fèi),醫(yī)生越會(huì)壓縮看病的時(shí)間,通過提高診療數(shù)量來提高自己的收入。
其實(shí)大家要逐漸建立起這種意識:從醫(yī)學(xué)專家處獲得某一個(gè)問題的答案,就必須付出一定的成本,從而讓醫(yī)生的知識變得更有價(jià)值。“為醫(yī)生的知識付費(fèi)”必然會(huì)成為一種良性機(jī)制,讓醫(yī)生長久地為大眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
某醫(yī)生集團(tuán)CEO謝汝石講述了一個(gè)愿意為醫(yī)生的知識付費(fèi)的故事,換來了患者滿意度的大福提升。謝汝石講道:“一次一個(gè)患糖尿病的老板找到我說能不能安排看一個(gè)專家,而且還是需要請專家去深圳。這樣利用一個(gè)下午的時(shí)間出診,專家的收費(fèi)不但需要提供交通工具、專門接送,而且要給專家半天的出診費(fèi)??床〗Y(jié)束后,我就馬上回訪病人,你花這樣的錢覺得值得嗎?病人連連表示值得,十分值得。原來,這個(gè)專門聊天式的看病中,我們的專家把糖尿病的緣由、現(xiàn)在病人所處的狀態(tài)、生活方式如何改良、平時(shí)需要注意的事項(xiàng)、遇到一些緊急情況如何處置、控制血糖的治療方案和預(yù)后等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都談得很清楚。病人告訴我,這才是看病啊!我第一次體會(huì)到看病是看什么了。解除了疑慮,增強(qiáng)了信心,學(xué)會(huì)了預(yù)防和改變生活方式,這個(gè)太好了!”
其實(shí)看病,最重要的就是看醫(yī)生,需要醫(yī)生運(yùn)用他們的專業(yè)知識,與我們一道了解疾病、認(rèn)識疾病、找到治療和預(yù)防的方法,消除疾病的疑慮和痛苦。這就是現(xiàn)在的醫(yī)療體系中已經(jīng)被“忙碌”包圍下少見到看病的本來面目。在如今這個(gè)知識可以變現(xiàn)的時(shí)代,醫(yī)生的知識也需要變成人民幣!
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負(fù)擔(dān),各地醫(yī)院為了迎接...[詳細(xì)]
意見反饋 關(guān)于我們 隱私保護(hù) 版權(quán)聲明 友情鏈接 聯(lián)系我們
Copyright 2002-2025 Iiyi.Com All Rights Reserved