一個(gè)月沒(méi)收到病人，值班醫(yī)生被扣錢(qián)？女醫(yī)生因沒(méi)有床位建議患者住走廊被投訴
2022-03-24 00:00
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫(yī)
作者：愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 究竟是誰(shuí)病了？
知乎上有這樣一個(gè)話(huà)題《醫(yī)生主動(dòng)辭職會(huì)因?yàn)槭裁丛颍靠傮w來(lái)說(shuō)，醫(yī)生主動(dòng)辭職率高嗎?》，話(huà)題下面有網(wǎng)友這樣回復(fù)：
以我多年的觀察經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)之所以吸引報(bào)考的人之處主要有兩點(diǎn)：一是工資和績(jī)效的確比大部分打工者、普通人高，本地醫(yī)生工資一般在4000-8000左右，而服務(wù)員、營(yíng)業(yè)員大多2000；二是不需要向客戶(hù)低頭就能把錢(qián)掙了，當(dāng)賣(mài)保險(xiǎn)、售樓小姐、賣(mài)車(chē)的打工者需要陪著笑臉工作時(shí)，醫(yī)生到點(diǎn)門(mén)診一蹲，就有病人來(lái)求你看病，翻過(guò)來(lái)可以對(duì)病人下命令，盡管績(jī)效中有他們的錢(qián)，因?yàn)樗麄兊拿徒】颠卺t(yī)生手中，絕大多數(shù)人還是不敢表現(xiàn)出不滿(mǎn)的.......上述網(wǎng)友的評(píng)論好像也能理解，疫情之前醫(yī)生在眾人眼中一直都是鐵飯碗，體面工作，高高在上的，但真實(shí)情況呢？
就先從網(wǎng)友說(shuō)的工資待遇方面來(lái)說(shuō)，服務(wù)員、營(yíng)業(yè)員對(duì)學(xué)歷沒(méi)有要求，只要能吃苦都沒(méi)問(wèn)題，小學(xué)、初中生也可以。而醫(yī)生的培養(yǎng)周期是5+3+3，這11年的漫長(zhǎng)學(xué)習(xí)周期，意味著他們要耐得住辛苦，守得住貧窮，才能熬得出頭。再者，這學(xué)習(xí)期間，醫(yī)生培養(yǎng)投入的不僅僅是時(shí)間成本，財(cái)力物力的投入都不容小覷，高學(xué)歷出來(lái)的工資高也能理解吧？更何況，醫(yī)生的工資也并沒(méi)有我們想象中的那么高。一個(gè)月沒(méi)收到病人，值班醫(yī)生被扣錢(qián)前段時(shí)間，一值班醫(yī)生在醫(yī)學(xué)論壇上的留言讓小編無(wú)比心酸，他說(shuō)：我可能不適合當(dāng)醫(yī)生。原來(lái)他們醫(yī)院有規(guī)定，值班醫(yī)生要收治病人，收治病人最少的醫(yī)生要被扣錢(qián)。一個(gè)月過(guò)去了，該值班醫(yī)生還一個(gè)人病人都沒(méi)收到，為此他很郁悶，可能自己不適合當(dāng)醫(yī)生，要不怎么其余醫(yī)生值班的時(shí)候就有新的病人住院，而他值班時(shí)就一個(gè)都沒(méi)有。
相信我們很多醫(yī)生都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，每次值班時(shí)都是各種祈禱病人少點(diǎn)，能夠平安度過(guò)，埋怨自己值班一個(gè)病人都沒(méi)有的，還是第一次。顯然人類(lèi)的悲歡，并不相通。但生活就是這樣，看似風(fēng)光體面的醫(yī)生，并非真如親眼所見(jiàn)！正如答貼的網(wǎng)友所說(shuō)，本地醫(yī)生工資在4000-8000的話(huà)，沒(méi)收到病人還得被扣錢(qián)，那這幾千塊還能有多少到手呢？一個(gè)月開(kāi)支下來(lái)，又有多少結(jié)余呢？再來(lái)說(shuō)說(shuō)醫(yī)生的態(tài)度問(wèn)題。在網(wǎng)友口中，那高高在上的醫(yī)生肯定是存在的，這點(diǎn)不能否認(rèn)，每個(gè)行業(yè)都有老鼠屎，這是我們必須要承認(rèn)的事實(shí)。但我能夠肯定的是，絕大多數(shù)醫(yī)生都是有共情力、站在患者角度為患者著想的好醫(yī)生，但“好醫(yī)生”的定義，主要還是看患者能不能理解，夠不夠信任。2020年3月30日上午，安徽含山縣人民醫(yī)院醫(yī)生王翔，在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)病房里一位八旬患者蒲某在吃一種叫干絲的小吃，因早餐過(guò)于油膩，他便出于好心，提醒老人“血糖高注意飲食”，被提醒的老人覺(jué)得很不開(kāi)心，就將這件事告訴了前來(lái)看望的家屬。家屬一聽(tīng)，火冒三丈，沖到辦公室找王翔醫(yī)生理論。王翔醫(yī)生多次解釋無(wú)果，理論期間，家屬動(dòng)手打傷了王醫(yī)生。后，經(jīng)過(guò)相關(guān)醫(yī)院診斷，王翔醫(yī)生被打左膝骨折。 看到這樣的結(jié)局，我們能說(shuō)什么呢？一個(gè)人，一旦懷疑的種子被種下，那在接下來(lái)的溝通交流中，都不可能站在客觀的角度來(lái)看待問(wèn)題。只要被懷疑的對(duì)象稍微不順著自己心意，或是結(jié)局沒(méi)有自己預(yù)想中的完美，這些都會(huì)成為矛盾的導(dǎo)火索，“戰(zhàn)爭(zhēng)”一觸即發(fā)。同樣的，如果醫(yī)患溝通建立在相互猜忌的前提之下，那么兩者之間信任的橋梁就會(huì)轟然崩塌，健康與生命也將會(huì)很有再有保障。所以，真心希望各位不要用陰暗的心思，去揣測(cè)醫(yī)護(hù)群體，也不要用充滿(mǎn)惡意的言語(yǔ)去攻擊他們！你眼中高高在上，不體諒患者，沒(méi)有同情心的無(wú)良醫(yī)生，可能正受著你自以為是給的委屈。值班科室無(wú)床位建議住走廊，女醫(yī)生被投訴作為一名醫(yī)生，每天要做的事不僅是治病救人這么簡(jiǎn)單，他們還得兼顧處理各種人際關(guān)系，工作中突發(fā)情況等。在一醫(yī)生社群中，一名女醫(yī)生分享了自己被投訴的經(jīng)歷，她說(shuō)自己不想再學(xué)醫(yī)了。前段時(shí)間，她遇到了一個(gè)肝硬化失代償期、嘔血、黑便的病人要住院，病情危重。可當(dāng)時(shí)科室病床已滿(mǎn)，也無(wú)法讓患者入住走廊。得到這樣的結(jié)果，患者家屬和急診科的同時(shí)將她投訴了，說(shuō)是拒收病人。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)總值班溝通后，充分告知了患者和家屬相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，給出建議先暫住走廊，但被家屬拒絕了，隨后患者入住了急診的ICU。到第二天早上交班時(shí)，值班搶救了一夜病人未合眼的醫(yī)生才知自己被投訴，醫(yī)院讓寫(xiě)情況說(shuō)明。神經(jīng)緊繃的她蹲在墻角崩潰的哭泣，自己做這份工作是為了什么？一周前，剛懷孕的她連上24小時(shí)的班，忙得連吃飯喝水的時(shí)間都沒(méi)有，因?yàn)閯诶圻^(guò)度，寶寶流產(chǎn)了。一個(gè)碩士畢業(yè)生，一個(gè)月拿著5000-6000的工資，她不知道自己為什么要那么拼命。看似風(fēng)光無(wú)限的工作，只有我們親身經(jīng)歷的才知道有多困難。作為一名醫(yī)生，我們能做的，也只能是盡全力，去幫助患者罷了。高強(qiáng)度，高壓力的工作之下，笑容是會(huì)慢慢消失的。有時(shí)候不是不想面帶微笑，柔聲細(xì)語(yǔ)。勞累一整天，喝水、吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，能夠堅(jiān)持工作完已經(jīng)很不錯(cuò)了！那還有力氣去迎合，去笑容滿(mǎn)面？
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