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武漢“職業(yè)醫(yī)鬧”公司化運作內(nèi)幕

2010-12-23 09:48 閱讀:2040 來源:長江日報 作者:大*勒 責任編輯:大彌勒
[導讀] "職業(yè)醫(yī)鬧"是每個醫(yī)院都深惡痛絕的事,絕大多數(shù)醫(yī)院都頂不住醫(yī)鬧,只好乖乖賠錢了事。難道就沒有解決辦法嗎?

   公司雇人在醫(yī)院尋找“獵物”,代死者家屬向醫(yī)院索賠,一旦賠償至少提成三成。人一死,棺材、花圈、橫幅、靈堂、“家屬”全部到位,將醫(yī)院大門一封,并找醫(yī)院領(lǐng)導直接“對話”。上周,發(fā)生在武漢市兒童醫(yī)院門口的一起“醫(yī)鬧”事件讓不少人印象深刻,武漢市榮軍醫(yī)院門口月初也發(fā)生了類似事件。“醫(yī)鬧”在武漢并不鮮見,他們究竟如何運作?近日,長江日報記者對“職業(yè)醫(yī)鬧”進行了一番調(diào)查,他們的“工作”就是佯裝死者家屬在醫(yī)院鬧事,通過各種手段索賠,成功后抽取不菲的提成,部分“職業(yè)醫(yī)鬧”采取公司化運作已5年有余。

 
  他找你容易,你找他難
 
  武漢的職業(yè)醫(yī)鬧從不貼“廣告”,他們的操作十分隱蔽。
 
  前日,記者來到武漢一家三甲醫(yī)院,在醫(yī)務(wù)處主任的指引下,記者來到了醫(yī)院住院部腫瘤科。“你看,那幾個在病房里到處張望的就是醫(yī)鬧。”順著主任的指引,記者看到兩個大約20歲上下的年輕男子正在病房里轉(zhuǎn),他們打扮時尚,留著平頭,手插在口袋里,一副漫不經(jīng)心的樣子。他們不時湊近病房觀察下病床上的病人。
 
  “他們在尋找獵物。”這位主任介紹。記者遍尋醫(yī)院的衛(wèi)生間、電梯都沒有發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)鬧貼的廣告單,醫(yī)鬧究竟如何運作呢?這位主任對醫(yī)鬧十分了解,按他的話說“已經(jīng)過招了很多次”。“醫(yī)鬧”已經(jīng)公司化,公司頭頭聘請的都是閑散無業(yè)人員,俗稱“馬仔”,根據(jù)醫(yī)院規(guī)模的不同,派不同數(shù)目的人在醫(yī)院轉(zhuǎn),他們的主要目的是找到“死者”,而最容易被他們盯上的就是正在醫(yī)院扯皮的死者家屬,這時他們就會湊上去,佯裝家屬和醫(yī)院對抗,然后有專人把家屬拉到一邊“談判”,內(nèi)容就是承諾用一些手段讓醫(yī)院賠錢,賠到的錢必須給他們提成。
 
  武漢的職業(yè)醫(yī)鬧從不貼“廣告”,他們的操作十分隱蔽。“除了主動找獵物,他們的馬仔還會不停換人,因為我們會讓保衛(wèi)處和派出所聯(lián)合把這些人趕出醫(yī)院,頭頭也不傻,面孔熟了他就會換人,讓保安沒法抓。”這位主任說。
 
  一旦得手至少提成三成
 
  由于嫌錢少,曾發(fā)生過醫(yī)鬧人員將死者家屬打傷的事。
 
  醫(yī)鬧究竟如何分成?據(jù)了解,并不是每個患者家屬都能請得起醫(yī)鬧,因為醫(yī)鬧開口不小。一般至少是賠償數(shù)額的三成,而這個數(shù)額至少是10萬往上,“太少的錢他們根本看不上,說人力物力都賺不回來。”一家醫(yī)院院長告訴記者。
 
  還曾發(fā)生過這么一件事,是該院長親眼目睹的,雖然無過錯,但院方受不了醫(yī)鬧的糾纏賠了患者5000元,患者表示認可,誰知道患者將其中1500元給醫(yī)鬧時,對方發(fā)了很大的火,稱“你們是打發(fā)要飯的吧?”雙方言語不合,醫(yī)鬧的三個人將死者的兩名家屬打得鼻青臉腫。
 
  另外,醫(yī)鬧還有一個收錢的辦法,就是讓家屬出一個預期的賠償價,如果醫(yī)鬧能“鬧”到更多的錢,則除了應有的提成外,多余的錢全部歸醫(yī)鬧所有,這讓不少患者接受不了。“醫(yī)鬧能跟醫(yī)院鬧,也同樣不會那么輕易放過患者,一般的家庭搞不過他們,所以請醫(yī)鬧的還是少數(shù)。”該院長介紹。
 
  聘律師,不越法律雷池
 
  從律師那里,醫(yī)鬧公司得知哪些事違法,哪些事屬于擦邊球。
 
  幾乎每家醫(yī)院都受到過醫(yī)鬧的威脅和騷擾。一名在醫(yī)院醫(yī)務(wù)處工作了10年的負責人告訴記者,“職業(yè)醫(yī)鬧”在武漢已經(jīng)有五六年時間,他們是公司化運作,每個片區(qū)的醫(yī)院相當于一個“班子”,辦事的人和策劃的人就是一個班子,共同向老板負責。
 
  而職業(yè)醫(yī)鬧采取的手段也很多,“一哭二鬧三上吊”不說,一個電話,醫(yī)鬧便可在十幾分鐘的時間內(nèi)召來十幾個人,并準備好花圈、橫幅、靈堂等多種道具。此外,他們除了鬧之外,還對醫(yī)院領(lǐng)導進行人身威脅,他們熟知醫(yī)院領(lǐng)導的家庭住址、家庭情況和每天出入的地方,在領(lǐng)導上班的路上進行威脅。
 
  除了對院方,醫(yī)鬧對家屬做工作也很有辦法。一名曾經(jīng)請過“醫(yī)鬧”的家屬在電話中告訴記者,“醫(yī)鬧首先是吹得天花亂墜,說他們一定能解決問題,可以不走法律程序,說都是為我們好,但一旦賠償?shù)绞?,他們就變了臉往多里要,還曾恐嚇我們說他們有辦法鬧也有辦法騷擾家屬,只好多賠了他們幾千塊。”
 
  他們甚至專門聘請了律師,從律師那里,醫(yī)鬧公司得知哪些事違**被抓,哪些事屬于擦邊球。
 
  院長們深惡痛絕
 
  張家港的一家醫(yī)院曾被醫(yī)鬧利用,造成萬人堵醫(yī)院門的局面。
 
  上周五,武漢醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院自律**委員會召開年度工作會議,武漢市兒童醫(yī)院負責人缺席。“被醫(yī)鬧鬧得脫不開身。”醫(yī)院協(xié)會負責人說明了情況。隨后,湖北省腫瘤醫(yī)院黨委書記胡仁崇代表眾多院長們專門講了醫(yī)鬧。
 
  “有一次,我們看到一家醫(yī)院院長被醫(yī)鬧打得鼻青臉腫進了醫(yī)院,200多人沖進醫(yī)院打砸,大家都覺得失望透了。院長們的人身安全都得不到保證,誰還敢為醫(yī)?”胡仁崇說,這幾年全國各地都出現(xiàn)了職業(yè)醫(yī)鬧,且造成的后果都相當嚴重,張家港的一家醫(yī)院曾被醫(yī)鬧利用,造成萬人堵醫(yī)院門的局面,醫(yī)鬧的出現(xiàn)已經(jīng)嚴重擾亂了正常的醫(yī)療秩序。
 
  武漢市中心醫(yī)院黨委書記孫昌林指出,“大鬧大賠、小鬧小賠、不鬧不賠”成了目前解決醫(yī)療**的一句流行語,所以醫(yī)鬧成了很多患者的選擇,一個有需求,一個愿意提供服務(wù),很自然就有了市場。

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