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醫(yī)學人文 | 換位,當醫(yī)者成為患者家屬

2016-08-24 20:07 閱讀:1371 來源:《中國醫(yī)學人文》 責任編輯:謝嘉
[導讀] 我是一名醫(yī)者,但總有一天同樣也會成為一名患者或者患者家屬。這些天,便是如此…… 當舉國都在歡度國慶的時候,微信朋友圈里到處都是曬景點、曬美食、曬團聚。而我卻幾乎天天宅在家里。不是因為景點的人山人海,而是因為,孩子發(fā)燒了!我在7天國

    我是一名醫(yī)者,但總有一天同樣也會成為一名患者或者患者家屬。這些天,便是如此……

    當舉國都在歡度國慶的時候,微信朋友圈里到處都是曬景點、曬美食、曬團聚。而我卻幾乎天天宅在家里。不是因為景點的人山人海,而是因為,孩子發(fā)燒了!我在7天國慶假日里的身份是——患兒父親。

    醫(yī)者不能自醫(yī)。更何況,我還是個已7年不從事臨床工作的“二把刀”醫(yī)者。但我多年接受的醫(yī)學教育還是讓我堅持謹遵科學治療的觀點和原則。對于嬰幼兒發(fā)熱,《中國0至5歲兒童病因不明的急性發(fā)熱診斷處理指南(標準版)》一直是我的理論依據(jù)、紅寶書。

    在我家里,基本分為三個陣營:我屬于理論派;我爸這個公共衛(wèi)生專業(yè)的“三把刀”主管醫(yī)師屬于經(jīng)驗派,一直堅信實踐經(jīng)驗是唯一真理,他的所謂經(jīng)驗就是我從小一有不適就猛灌藥,而我現(xiàn)在健康茁壯就是他經(jīng)驗正確的絕好例證;而我媽和我媳婦就屬于“沒主意”派,正如墻頭草兩邊倒,哪方氣焰高就向哪邊倒。雖說我媳婦是護士,也算是正規(guī)醫(yī)學教育背景,但她的理論水平通過一次考試中把乳腺當做內(nèi)分泌腺而被我徹底看穿。

    但我的堅持,隨著女兒兩歲以來一次又一次的發(fā)燒,倍受家庭壓力而逐步土崩瓦解。女兒發(fā)幼兒急疹時,是家里第一次戰(zhàn)爭的爆發(fā)。我堅持38.5度以上才交替使用退熱藥,只要體溫不達到標準,就不使用退熱藥。必要時,我會通過咨詢兒科同學的意見來武裝自己的理論陣營。而我爸的經(jīng)驗是只要發(fā)燒,就必須立即使用退熱藥,體溫正常了也要繼續(xù)使用鞏固療效,還得穿厚衣服,蓋厚被子去捂汗。而現(xiàn)代醫(yī)學并不主張發(fā)熱患兒過度蓋厚被去捂汗,增加衣物僅僅是由于發(fā)熱患兒體感寒冷的需求。因為本身發(fā)熱患兒體溫升高,就需要適度散熱。給患兒洗溫水澡,物理降溫也正是為了增加散熱而采取的措施。幼兒急疹三天的病程中,我們不知吵了多少次。那婆媳二人一方面從醫(yī)學教育背景上更信任我,但另一方面又看著女兒病情不是立竿見影的好轉(zhuǎn)而心疼得懷疑我的判斷。這樣的爭吵幾乎在女兒每一次的發(fā)燒中都屢次爆發(fā)。但其實我心理也同樣是心疼,第一次做父親,看著女兒發(fā)熱難受的樣子,我怎么可能不心疼?我比他們更心疼!只不過,我因為堅持我的理論觀點,堅持科學治療才是真正為了女兒好,而在外表顯得冷酷。

    經(jīng)過多次的嚴峻考驗,我的堅持終于沒能抵住對女兒的心疼。漸漸地,我使用退熱藥的標準開始放寬,鞏固性用藥的次數(shù)也在逐步增多。這種變化更是讓我爸常常洋洋自得,認為是理論對于實踐經(jīng)驗的折服,是具有歷史意義的勝利。

    這次同樣是這樣。女兒發(fā)熱,但無卡他癥狀,僅食欲減退,偶爾有噴嚏。我在女兒體溫未到38.5度時便開始使用了退熱藥和感冒藥,并且每4小時將對乙酰胺基酚和布洛芬交替使用。但第一天,女兒體溫就是不見下降,干燒不出汗。于是,我心疼女兒,無奈地給難受得睡去的女兒蓋了兩層被子——捂汗。我似乎看到了我爸勝利的微笑。終于出了汗,體溫有所下降,但第二天還是低熱。繼續(xù)使用感冒藥和退熱藥。我不再堅持自己的理論,開始廣發(fā)英雄帖求助。第三天,女兒全身開始出現(xiàn)皮疹。

    朋友中的兒科醫(yī)師、兒科護士,甚至遠在上海曾經(jīng)的實習帶教老師,紛紛表示了對此事的關(guān)切。對每一個關(guān)切,我都保持了真誠的感謝和充分的信任。但是,我遇到了令患兒父親最為難的局面——各執(zhí)一詞。兒科醫(yī)師認為是胃腸型感冒,皮疹是病毒疹,只要體溫不過高就不用特殊處理,僅口服健脾促消化的中成藥即可,必要時可使用利巴韋林噴劑。兒科護士認為食欲差是感冒造成的,應服用健胃消食片,建議隨后去醫(yī)院檢查是否缺乏某項微量元素,注意營養(yǎng)補充,增強抵抗力。上海的帶教老師考慮是病毒感染,應及早就醫(yī),查血常規(guī),看是否存在白細胞異常,并且應盡早使用達菲抗病毒,慎用利巴韋林,同時注意補充電解質(zhì)。

    三個人三個意見,著實讓我很為難。一個是兒科副主任醫(yī)師,一個是高年資兒科護士,一個是經(jīng)驗豐富的老師。于是我綜合三人的意見,最終給女兒加用了利巴韋林噴劑抗病毒,加用了嗎丁啉增強胃動力,補充了電解質(zhì)。這頓時讓我想到了曾經(jīng)負責門診辦公室時接待的一名老年患者。這位老同志對醫(yī)學、對自身健康非常嚴謹,同時對醫(yī)院的專家也持非常謹慎的態(tài)度。每次看病均要至少跑三家二級以上醫(yī)院掛專家號,然后拿著不同專家的意見綜合自己的判斷,才做最后的決定。那天,這位老同志到門診辦公室想給我表達的就是,他經(jīng)過多家醫(yī)院專家意見的比對和思考,認為我院專家的意見還是最靠譜的,提出表揚并決定按照我院專家的意見執(zhí)行。面對這樣一位老者,我當然是首先感謝他最終的決定和對我院的信任,但我同時也在暗自慶幸,幸好他此次患病不是急癥,否則無論輕重緩急都“貨比三家”,以為是對自己謹慎,有時也會耽誤疾病治療的及時性。我當時心理還在嘲笑他的做法過于謹小慎微。可反觀今天的自己,和這位老者又有什么區(qū)別呢?醫(yī)學本身就是一門經(jīng)驗科學。不同的醫(yī)生對疾病存在不同的思考和判斷是太正常不過的事。而將不同醫(yī)生的意見簡單加和,不僅無法達到任何一名醫(yī)生期望達到的治療效果,反而容易引發(fā)治療的相互影響而適得其反。我們真正需要做的,就是選擇與信任。

    對于自身或者家人的疾病,我們即使作為醫(yī)者,也往往不能夠以一種理性的心態(tài)去面對,以至于我們的決定通常由于情感因素而產(chǎn)生偏倚。我們的過度關(guān)注重視了疾病的主觀感受,卻忽視了疾病的客觀表現(xiàn);我們的過度擔心放大了治療的風險,卻縮小了治療的機會;我們的過度在乎增強了對病因的探究,卻減弱了對醫(yī)者的信任。

    有時,我們作為醫(yī)者,不理解患者的感受。我恥笑純粹的經(jīng)驗主義,恥笑就醫(yī)的謹小慎微。但只有當自己成為患者或患者家屬,我們所做的又常常正是當初我們所恥笑的。那我們又何以恥笑他人呢?只不過是因為自己尚未經(jīng)歷罷了。就像前段時間看電視節(jié)目《生命緣》中的一樣,一位年輕的助產(chǎn)士工作中對產(chǎn)痛的產(chǎn)婦態(tài)度一直較為強硬生冷,認為只要按照書本上的要求直接命令產(chǎn)婦去完成就可以了,而她自己只是那個發(fā)號施令和監(jiān)督落實的人。當她自己懷胎十月即將臨盆的時候,她躺在她每日工作的那臺產(chǎn)床上,只不過她的角色由助產(chǎn)士變成了產(chǎn)婦。她自己疼得死去活來,幾度想放棄順產(chǎn)轉(zhuǎn)剖腹產(chǎn),而曾經(jīng)的同事們卻一直像她曾經(jīng)對其他產(chǎn)婦那樣不斷地要求著自己。終于,她順利地當上了媽媽。當記者隨后采訪她的時候,她笑著說,經(jīng)歷了自己的分娩,她以后會懂得應該如何成為一名優(yōu)秀的助產(chǎn)士了。

    換位思考,確實是最能有效增進雙方相互理解的最好方式。我想,當我再次遇到這樣的患者或家屬,我便能真切地體會他們的感受,并用自身的經(jīng)歷去為之指引正確的方向。這一定會比單純的說教更容易讓患者接受。


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