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    據(jù)南方都市報消息，廣東東莞兒童醫(yī)院要求醫(yī)生都打領(lǐng)帶，該院院長鐘柏茂對媒體稱，這個必須有，這個對“改善醫(yī)患關(guān)系有幫助”. 一時間，社會關(guān)注，媒體熱議。

    要求醫(yī)生打領(lǐng)帶，引關(guān)注和熱議的其實并不是打領(lǐng)帶本身，而是其背后的能改善醫(yī)患關(guān)系的效應(yīng)，真有這么神嗎？于是大家對這種做法議論紛紛，有的表示質(zhì)疑，有的認(rèn)為是炒作，是小題大做，甚至是別有用心？

    筆者姑且不論東莞兒童醫(yī)院的做法是不是真有這么神，但東莞兒童醫(yī)院的做法其實至少是一種強調(diào)或者叫重申，是有關(guān)醫(yī)務(wù)人員形象的舉措。而形象的正面和負(fù)面對醫(yī)患關(guān)系的影響大家一定是不言自明的。

    每個行業(yè)都有自己的職業(yè)形象，有體現(xiàn)行業(yè)特色的得體的修飾、著裝與舉止儀態(tài)等。一直以來，對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)著裝和儀表是有基本要求和規(guī)范的，其中包括醫(yī)務(wù)人員必須按執(zhí)業(yè)需要統(tǒng)一著裝；應(yīng)保持著裝整潔，不得有缺如、殘損，工作裝洗后須燙平整；穿白衣時應(yīng)按規(guī)定佩戴胸卡，胸卡應(yīng)佩戴在白衣左胸明顯位置，不得涂改和遮擋；男性醫(yī)務(wù)人員穿白衣必須穿長褲，女性醫(yī)務(wù)人員穿白衣內(nèi)著短裙（褲）其長度不得超過工作裝；工作人員上班期間不得穿鞋托及與崗位無關(guān)的拖鞋，不得赤腳穿涼鞋，護(hù)士穿工作鞋時要穿著白色或肉色襪。

    男員工不留奇怪發(fā)型，發(fā)色保持為自然色或黑色；后枕部頭發(fā)不超過衣領(lǐng)，不留長指甲。不佩戴與職業(yè)不相符的夸張飾品。女員工發(fā)色保持自然色或黑色，護(hù)士長反應(yīng)盤起，不留奇怪發(fā)型、染彩發(fā)，不化濃妝，不染指甲，不留長指甲，不佩戴與職業(yè)不相符的夸張飾品。所有員工上班期間不暴露紋身及皮膚粘貼彩繪，除工作需要和眼疾等特殊情況外，工作時間不戴有色眼鏡。工作場所不吸煙、不披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、赤足或赤腳穿鞋、不做有損醫(yī)務(wù)人員職業(yè)形象的行為。

    對照一下，我們到底做得怎么樣了？我們就可以明白東莞兒童醫(yī)院這樣做的良苦用心和積極的現(xiàn)實意義。

    各行各業(yè)都有自己的要求和規(guī)范，從業(yè)人員必須受到其約束，遵守規(guī)則，自律自省。廣東東莞兒童醫(yī)院要求醫(yī)生上班都打領(lǐng)帶更多的是一種象征意義，就像宣布兩軍開戰(zhàn)的擊鼓，發(fā)起總攻的號角，是一種進(jìn)入工作狀態(tài)的提醒，上班有別于下班，上班就要專心致志地面對病人。同時，它也告訴大家一個非常樸素的道理，穿衣著裝、一言一行，即使是一個微不足道的細(xì)節(jié)，無不有關(guān)醫(yī)患關(guān)系。

    借東莞兒童醫(yī)院要求醫(yī)生打領(lǐng)帶的熱點，我們不妨也檢視一下我們自己，在提高醫(yī)務(wù)人員的整體職業(yè)形象方面還有哪些工作需要補課，實行精細(xì)化管理，從點滴做起，不放過任何一個細(xì)節(jié)。沒有最好，只有更好。

    2016/9/19

    首發(fā)2016-09-21云醫(yī)