本想讓父親在當(dāng)?shù)刈詈玫尼t(yī)院里接受最好的治療,但沒(méi)想到的是,不僅住院40天醫(yī)藥費(fèi)高達(dá)33萬(wàn)余元,父親也再?zèng)]能走出這家醫(yī)院。
在最終調(diào)查結(jié)果出來(lái)之前,且不論醫(yī)療行為是否得當(dāng),光是清單上那多達(dá)十種輪番上陣的抗生素就讓人費(fèi)解,而一筆筆重復(fù)計(jì)費(fèi)、超額處方,也許只有業(yè)內(nèi)人士才能看出個(gè)中奧妙,甚至在患者去世十天后仍產(chǎn)生了一筆西藥費(fèi)。如果醫(yī)院增收都是通過(guò)這種手段來(lái)實(shí)現(xiàn),百姓看病何堪重負(fù)?而迷霧重重的醫(yī)藥收費(fèi)“黑洞”何時(shí)才能撥云見(jiàn)日?
日均8000元 病情卻每況愈下
代莉是四川省遂寧市的一名普通市民,就職于遂寧市中心醫(yī)院麻醉科。當(dāng)她父親去年底持續(xù)出現(xiàn)胃部反酸、腹部燒痛等癥狀后,她第一時(shí)間把父親送進(jìn)了自己工作的這家醫(yī)院。作為當(dāng)?shù)匚ㄒ患胰?jí)甲等綜合性醫(yī)院,代莉?qū)τ卺t(yī)院的醫(yī)療水平當(dāng)然是充分信任。
代莉父親在入院后很快進(jìn)行了胃鏡檢查和活檢,兩個(gè)檢查結(jié)果均顯示為食道潰瘍,但性質(zhì)不明確,不能確定為惡性腫瘤。代莉?qū)τ浾哒f(shuō),父親的主治醫(yī)生從事胸外手術(shù)20余年,這位醫(yī)生告訴她這種大面積的潰瘍是良性的可能性非常小,只是可能活檢沒(méi)有取中病變組織,如果要繼續(xù)檢查,反而可能耽誤最佳治療期。
入院后第8天,也就是去年12月22日,在并未確診為癌癥的情況下,代莉父親進(jìn)行了“食道癌”手術(shù),食道、胃、脾臟等分別被不同程度切除,而切除器官的病理檢查報(bào)告仍然顯示“只是潰瘍,不是癌癥。”手術(shù)5天后,代莉父親由于呼吸困難再次進(jìn)行了氣管切開(kāi)術(shù),前后出現(xiàn)腎功能衰竭,并發(fā)院內(nèi)感染,醫(yī)院也針對(duì)代莉父親病情交替使用100-400元一支不等的進(jìn)口抗生素。
兩次手術(shù)、重癥監(jiān)護(hù)加上價(jià)格不菲的進(jìn)口藥物,醫(yī)療費(fèi)用清單上的數(shù)字每天在快速增長(zhǎng),有時(shí)一天僅藥費(fèi)和護(hù)理費(fèi)就近萬(wàn)元,而代莉父親的病情卻未見(jiàn)好轉(zhuǎn),反而每況愈下。對(duì)醫(yī)院的信任在代莉心理打了折扣,而一次差錯(cuò)則露出了收費(fèi)“黑洞”的冰山一角。
重復(fù)、超額、過(guò)度 收費(fèi)“黑洞”何其多
今年1月18日,代莉的父親做了清創(chuàng)手術(shù),代莉查到當(dāng)天有一筆血液凈化治療費(fèi)用為2046元,但此前主管醫(yī)生明確告知她當(dāng)天手術(shù)不會(huì)進(jìn)行這項(xiàng)治療,心存疑慮的代莉還是向醫(yī)生和相關(guān)科室進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。兩天后,當(dāng)代莉再次查詢(xún)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這筆費(fèi)用已經(jīng)退回,但代莉心理中已經(jīng)對(duì)醫(yī)院收費(fèi)打了個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
1月29日凌晨,代莉父親終因多器官功能衰竭去世。在料理完父親的后事后,代莉開(kāi)始梳理這長(zhǎng)達(dá)數(shù)十頁(yè)的醫(yī)藥清單,要把各項(xiàng)藥品歸類(lèi)并不容易,代莉和丈夫一起,把各種藥物和護(hù)理逐一統(tǒng)計(jì),用來(lái)統(tǒng)計(jì)的筆記本上密密麻麻記滿了各種藥物的劑量、單價(jià)、總價(jià)等等,特別是護(hù)理記錄與處方清單存在差異的地方,代莉還用做了明顯的標(biāo)記。
拿著統(tǒng)計(jì)記錄,代莉告訴記者,父親在住院期間使用了10種抗生素,包括112元一支的頭孢哌酮、156元一支的萬(wàn)古霉素、196元一支的泰能、30多元一支的舒普深,甚至有時(shí)同時(shí)使用三種抗生素。
更換抗生素如此頻繁,而在統(tǒng)計(jì)中,代莉及其丈夫有著更驚訝的發(fā)現(xiàn),一些貴重藥物的醫(yī)囑記錄、護(hù)理記錄總量竟然與處方清單總量存在著明顯差異。以“泰能”為例,醫(yī)囑和護(hù)理記錄總量均為32支,而根據(jù)費(fèi)用清單上統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻是56支,差價(jià)4704元。
在代莉的提示下,記者在清單上看到,2010年12月31日至2011年1月2日三天時(shí)間里,每天都產(chǎn)生了12支萬(wàn)古霉素的費(fèi)用。代莉質(zhì)疑說(shuō):“醫(yī)囑上萬(wàn)古霉素每天 的使用量是4支到6支,多余的藥物到哪里去了?”代莉統(tǒng)計(jì)的萬(wàn)古霉素醫(yī)囑和護(hù)理記錄總量均為52支,而根據(jù)費(fèi)用清單上統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻是60支,差價(jià)1248元。
這樣的清單對(duì)于普通患者來(lái)說(shuō),無(wú)疑于天書(shū),而作為醫(yī)生,代莉?qū)τ卺t(yī)藥清單卻能讀出個(gè)中奧妙。除了藥物數(shù)量差異外,代莉認(rèn)為護(hù)理上也存在著重復(fù)、分解收費(fèi)。
1月30日的清單記錄上顯示“重癥監(jiān)護(hù)21小時(shí)金額84元 特級(jí)護(hù)理21小時(shí)金額42元”。代莉認(rèn)為,根據(jù)規(guī)定,護(hù)理費(fèi)用是上一級(jí)包含下一級(jí),既然重癥監(jiān)護(hù)是最高級(jí)的,怎么會(huì)還有特級(jí)護(hù)理?她在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),清單上不僅每天都收取了“重癥監(jiān)護(hù)”費(fèi)和“特級(jí)護(hù)理”費(fèi),還時(shí)不時(shí)的收取了“一般護(hù)理”費(fèi)。
而更讓代莉的難受是,父親是1月29日凌晨4點(diǎn)半去世,1月30日費(fèi)用清單顯示按小時(shí)收的護(hù)理監(jiān)護(hù)費(fèi)用,居然收了21個(gè)小時(shí)。就在代莉父親去世后的第十天,清單上還產(chǎn)生了一筆294元的“聯(lián)網(wǎng)劃價(jià)西藥”費(fèi)。代莉說(shuō):“我們都為爸爸料理完后事了,醫(yī)院還在為他開(kāi)藥?”
醫(yī)藥費(fèi)用急需“撥云見(jiàn)日”
帶著疑問(wèn),記者來(lái)到遂寧市中心醫(yī)院希望得到解答,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)席海林告訴記者,對(duì)于代莉父親的醫(yī)療行為和收費(fèi)問(wèn)題,醫(yī)院目前無(wú)法答復(fù)對(duì)還是錯(cuò),一切都要等到第三方調(diào)查組的結(jié)果出來(lái)后才能確定。
而在記者追問(wèn)下,對(duì)于代莉父親去世后產(chǎn)生藥費(fèi)的問(wèn)題,席海林說(shuō):“這種情況并不是沒(méi)有可能,有的醫(yī)生在搶救和急救過(guò)程中來(lái)不及開(kāi)處方,要等到醫(yī)療行為結(jié)束后,再去記賬。這種情況下,一般就會(huì)有延遲。”
記者了解到,遂寧市衛(wèi)生局已對(duì)此事成立了調(diào)查小組展開(kāi)調(diào)查,目前已經(jīng)完成取證工作,正在對(duì)醫(yī)囑、處方、護(hù)理記錄、診斷、手術(shù)、用藥等情況逐一核實(shí),近期就會(huì)有正式結(jié)果。
衛(wèi)生局醫(yī)政與科技教育科科長(zhǎng)張耀輝向記者出示了一份由7人專(zhuān)家組出具的醫(yī)療行為初步診斷結(jié)果。專(zhuān)家組認(rèn)為,在治療過(guò)程**使用了10種抗生素,抗生素的使用針對(duì)性不強(qiáng)、欠規(guī)范、較高檔、更換抗生素沒(méi)有明確依據(jù)、劑量偏大、抗菌藥使用不當(dāng)。而院方與患者家屬也存在溝通不全、告知不全的問(wèn)題。“目前,這份診斷結(jié)果還是非正式的,要等待7位專(zhuān)家的最后簽字確認(rèn)。”張耀輝說(shuō)。
張耀輝向記者介紹說(shuō),調(diào)查核對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用的工作量比較大,目前正在緊張地進(jìn)行中。對(duì)于一些收費(fèi)細(xì)節(jié),他表示,像多重護(hù)理費(fèi)用的收取是不當(dāng)?shù)?,重癥監(jiān)護(hù)費(fèi)確實(shí)涵蓋了下級(jí)的護(hù)理費(fèi)用。同時(shí),醫(yī)院在搶救的時(shí)發(fā)生的費(fèi)用入賬滯后情況,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,也應(yīng)在6小時(shí)以?xún)?nèi)補(bǔ)上。
目前,院方正在和代莉進(jìn)行積極溝通,希望通過(guò)調(diào)解的方式化解**。但此次“天價(jià)醫(yī)藥費(fèi)”事件暴露出的收費(fèi)“黑洞”問(wèn)題卻是不容化解。
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