做醫(yī)生，情商比智商更重要！
2016-10-28 18:24
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來源：藍鯨健康
責(zé)任編輯：謝嘉
[導(dǎo)讀] 醫(yī)術(shù)高明很重要，能獲得病人信任更重要。
做醫(yī)生，尤其是做婦產(chǎn)科醫(yī)生，情商是非常重要的。
在10月18日協(xié)會婦產(chǎn)科舉辦的更年期健康講座上，郁琦教授引經(jīng)據(jù)典，用幽默風(fēng)趣的語言，逗得全場來聽講座的中年女性們哈哈大笑。
這不是每個醫(yī)生都可以做到的。
（圖為郁琦教授，攝影：楊培成）
婦產(chǎn)科大夫，需要在深度思考中發(fā)現(xiàn)問題
當(dāng)遇到一個難以診斷的病情時……
內(nèi)科大夫：這到底是什么?。浚ㄏ萑肷钌畹乃伎迹?br />
外科大夫：切開不就知道了嗎？
這是一個醫(yī)生才了能深刻體會的“段子”,也把內(nèi)科和外科的最明顯的區(qū)別體現(xiàn)得淋漓盡致。
為什么選擇做婦產(chǎn)科醫(yī)生？郁琦教授解釋：“外科整天動刀，內(nèi)科沒有實操，這兩種做法我都不是特別喜歡。婦產(chǎn)科是介于兩者之間，既能夠思考又能夠操作。當(dāng)然現(xiàn)在去看，內(nèi)科也有很多操作，外科也需要深入的分析，但當(dāng)時作為醫(yī)學(xué)生，確實是這樣想的。”
婦科內(nèi)分泌，是需要深度思考的領(lǐng)域，郁琦教授在這個領(lǐng)域摸索了幾十年，發(fā)表了許多論文期刊，出版了《不育癥》等專業(yè)書籍。他思考的這些成果，對醫(yī)學(xué)婦產(chǎn)科領(lǐng)域有著深刻的影響力。
同時，在深度思考的情況下發(fā)現(xiàn)問題，也讓很多病人受益。
“手術(shù)畢竟對身體來說有創(chuàng)傷，能判斷的病情就不要去去手術(shù)。不能判斷的，才需要手術(shù)取出活檢?！闭驹诓∪说牧隹紤]問題，也是一位醫(yī)生可貴的品質(zhì)。
（圖為郁琦教授在進行《超于自然，回歸自然》健康講座，攝影：楊培成）
不給患者“希望”,是另一種善舉
“來這看病的人比較多，平均分給患者的時間也不太多，所以說話比較直接?！庇翮淌谥毖?，相信這也是很多醫(yī)生共同的無奈。
如何在幾分鐘之內(nèi)把復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識告訴病人，讓她理解。如何說服對方，放棄自己的想法，去選擇一個對自己有利的方式。這也正是考驗一個婦產(chǎn)科大夫情商的地方。
尤其是2015年全面放開二胎政策以來，許多更年期甚至是絕經(jīng)了的女性，都跑到協(xié)和來尋求醫(yī)學(xué)上的幫助，想再要一個孩子。
處于更年期的女性，抑郁、焦慮、很難聽勸告。直截了當(dāng)?shù)姆绞接蛛y免傷人，但不說實情對她們又會造成另一種傷害。兩者似乎都很殘忍，許多病人在聽到郁琦教授給出的答案后，當(dāng)場落淚。
事實上，協(xié)和是很多想要二胎的人最后的希望。在其他醫(yī)院沒有辦法達成愿望時，又跑到協(xié)和來尋求醫(yī)學(xué)幫助。
“為什么跑了那么多醫(yī)院，沒有大夫告訴她們懷孕是不可能的這個事實，還讓她們抱著幻想來協(xié)和？”郁琦教授很不解。他認為，作為一名負責(zé)任的醫(yī)生，就應(yīng)該把事實告訴患者，不要讓患者浪費時間和精力，而且還冒著對自己身體有害的風(fēng)險。
有一個驚人的數(shù)據(jù)，也證實著這場風(fēng)險的存在。
全國婦幼衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，全國孕產(chǎn)婦死亡率為18.3/10萬，比去年同期增長30.6%.
“孕產(chǎn)婦死亡率有這么大幅度增加，是一件很可怕的事情。所以說，醫(yī)生應(yīng)該把好關(guān)，告訴病人，究竟她適不適合懷孕，不適合懷孕就不要懷孕。在懷孕期間，高齡產(chǎn)婦的健康狀態(tài)都要監(jiān)控起來，這樣才能夠穩(wěn)妥地進行下去?！庇翮淌谡f到。
（患者及家屬在認真聽講座，攝影：楊培成）
在開始實施任何的醫(yī)療措施之前，都要做好評估
上了年紀(jì)的女性往往就會有各種各樣的基礎(chǔ)疾病，懷孕的風(fēng)險也會增加。
“我們一般會對病人進行一個懷孕可行性的評估?！?br />
“要做一個全面的體檢，包括內(nèi)分泌的狀態(tài)、身體的肝腎功能等等。如果發(fā)現(xiàn)問題就去解決問題，無法解決就直接告訴病人說她不可能懷孕了。即使所有的基礎(chǔ)檢查是正常的，也需要跟病人分析在她在這個年齡懷孕的風(fēng)險和利弊。因為如果人超過了四十歲，在懷孕期間，出現(xiàn)各種并發(fā)癥的機會要比年輕人多得多?！庇翮淌诮榻B。
誠然，選擇權(quán)還是在病人手里，但把所有的事情以及未來可能發(fā)生的狀況跟病人講清楚，才是一個醫(yī)生負責(zé)任的體現(xiàn)。
讓病人信任你，是大夫最大的本領(lǐng)
如果說能“對付”更年期“難纏”的病人是一種本領(lǐng)，作為一個治療不育的大夫，能讓一個病人心甘情愿的在這里長期看病，也是很大的本領(lǐng)了。
不孕不育的病人，通常代謝有問題，肥胖的人比較多。怎樣說服病人減肥呢？郁琦教授也是費了一番心思?！搬t(yī)生也需要通過運動來保持健康，我就跟病人約定一塊兒減肥，三個月以后回來看效果?！?br />
最后，郁琦教授做到了，有些病人反而沒有做到。但這些舉動，實實在在拉近了醫(yī)生和病人之間的心理距離。
不同于其他疾病，不育癥的診斷是一個長期的過程。沒有病因的定義，只有時間的定義。郁琦教授給了大家一個參考的界限，“試了一年還懷不上，才是不育?！?br />
“不育是試出來的！實際上90%以上的不育患者都是因為**、排卵、輸卵管異常造成的?！?br />
不育是試出來的，體現(xiàn)在開始的診斷和后來的每一步治療，“輸卵管沒有完全堵上，只要是通的，再試一段時間，就有機會懷孕。很多人因此懷孕了，就不必再去做進一步檢查?！?br />
做一個有情商的醫(yī)生
“醫(yī)生是一個與人打交道的職業(yè)，情商比智商更重要。一定要有親和力，讓患者信任你。”郁琦教授的親和力，讓一個個患者成為風(fēng)濕，甚至成為朋友。
一位老太太從各個醫(yī)院的耳鼻喉科輾轉(zhuǎn)到了郁琦教授這里，垂頭喪氣的不說一句話。原來，老太太覺得自己喉嚨里有東西，但是跑了很多家醫(yī)院檢查喉嚨都沒有發(fā)現(xiàn)問題。
“檢查不出喉嚨的問題，也許就是心理有問題。中醫(yī)上有種說法叫”梅核氣“,癥狀猶如梅核堵塞咽喉。” 郁琦教授憑著多年的經(jīng)驗判斷出來老太太是更年期患上了抑郁癥。
經(jīng)過一段時間的治療，老太太越來越開朗，還會跟郁琦教授開玩笑，“給我一張約會條吧”!事實上是用來預(yù)約掛號的單子，老太太已經(jīng)把看病這件事當(dāng)成了一次約會。
“有些事情是可以改變的，把一個意志消沉的人變成樂觀的人，我看到也很開心?！?郁琦教授說。
情商還體現(xiàn)在醫(yī)生與醫(yī)生之間的溝通?！搬t(yī)學(xué)不確定性太大，一件事情可能這個醫(yī)生這么做，那個醫(yī)生那么做，可能都是對的。但不要認為自己什么都對，別人一旦做的跟自己不一樣就覺得別人一定是錯的，其實不是這樣的。遇到什么事，都要想想怎么去跟同事進行交流，學(xué)術(shù)上的爭議怎么去解決，這些事比學(xué)識和智商更重要?！?br />
結(jié)語：醫(yī)術(shù)高明很重要，能獲得病人信任更重要。
在10月18日協(xié)會婦產(chǎn)科舉辦的更年期健康講座上，郁琦教授引經(jīng)據(jù)典，用幽默風(fēng)趣的語言，逗得全場來聽講座的中年女性們哈哈大笑。
這不是每個醫(yī)生都可以做到的。
婦產(chǎn)科大夫，需要在深度思考中發(fā)現(xiàn)問題
當(dāng)遇到一個難以診斷的病情時……
內(nèi)科大夫：這到底是什么?。浚ㄏ萑肷钌畹乃伎迹?br />
外科大夫：切開不就知道了嗎？
這是一個醫(yī)生才了能深刻體會的“段子”,也把內(nèi)科和外科的最明顯的區(qū)別體現(xiàn)得淋漓盡致。
為什么選擇做婦產(chǎn)科醫(yī)生？郁琦教授解釋：“外科整天動刀，內(nèi)科沒有實操，這兩種做法我都不是特別喜歡。婦產(chǎn)科是介于兩者之間，既能夠思考又能夠操作。當(dāng)然現(xiàn)在去看，內(nèi)科也有很多操作，外科也需要深入的分析，但當(dāng)時作為醫(yī)學(xué)生，確實是這樣想的。”
婦科內(nèi)分泌，是需要深度思考的領(lǐng)域，郁琦教授在這個領(lǐng)域摸索了幾十年，發(fā)表了許多論文期刊，出版了《不育癥》等專業(yè)書籍。他思考的這些成果，對醫(yī)學(xué)婦產(chǎn)科領(lǐng)域有著深刻的影響力。
同時，在深度思考的情況下發(fā)現(xiàn)問題，也讓很多病人受益。
“手術(shù)畢竟對身體來說有創(chuàng)傷，能判斷的病情就不要去去手術(shù)。不能判斷的，才需要手術(shù)取出活檢?！闭驹诓∪说牧隹紤]問題，也是一位醫(yī)生可貴的品質(zhì)。
不給患者“希望”,是另一種善舉
“來這看病的人比較多，平均分給患者的時間也不太多，所以說話比較直接?！庇翮淌谥毖?，相信這也是很多醫(yī)生共同的無奈。
如何在幾分鐘之內(nèi)把復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識告訴病人，讓她理解。如何說服對方，放棄自己的想法，去選擇一個對自己有利的方式。這也正是考驗一個婦產(chǎn)科大夫情商的地方。
尤其是2015年全面放開二胎政策以來，許多更年期甚至是絕經(jīng)了的女性，都跑到協(xié)和來尋求醫(yī)學(xué)上的幫助，想再要一個孩子。
處于更年期的女性，抑郁、焦慮、很難聽勸告。直截了當(dāng)?shù)姆绞接蛛y免傷人，但不說實情對她們又會造成另一種傷害。兩者似乎都很殘忍，許多病人在聽到郁琦教授給出的答案后，當(dāng)場落淚。
事實上，協(xié)和是很多想要二胎的人最后的希望。在其他醫(yī)院沒有辦法達成愿望時，又跑到協(xié)和來尋求醫(yī)學(xué)幫助。
“為什么跑了那么多醫(yī)院，沒有大夫告訴她們懷孕是不可能的這個事實，還讓她們抱著幻想來協(xié)和？”郁琦教授很不解。他認為，作為一名負責(zé)任的醫(yī)生，就應(yīng)該把事實告訴患者，不要讓患者浪費時間和精力，而且還冒著對自己身體有害的風(fēng)險。
有一個驚人的數(shù)據(jù)，也證實著這場風(fēng)險的存在。
全國婦幼衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，全國孕產(chǎn)婦死亡率為18.3/10萬，比去年同期增長30.6%.
“孕產(chǎn)婦死亡率有這么大幅度增加，是一件很可怕的事情。所以說，醫(yī)生應(yīng)該把好關(guān)，告訴病人，究竟她適不適合懷孕，不適合懷孕就不要懷孕。在懷孕期間，高齡產(chǎn)婦的健康狀態(tài)都要監(jiān)控起來，這樣才能夠穩(wěn)妥地進行下去?！庇翮淌谡f到。
在開始實施任何的醫(yī)療措施之前，都要做好評估
上了年紀(jì)的女性往往就會有各種各樣的基礎(chǔ)疾病，懷孕的風(fēng)險也會增加。
“我們一般會對病人進行一個懷孕可行性的評估?！?br />
“要做一個全面的體檢，包括內(nèi)分泌的狀態(tài)、身體的肝腎功能等等。如果發(fā)現(xiàn)問題就去解決問題，無法解決就直接告訴病人說她不可能懷孕了。即使所有的基礎(chǔ)檢查是正常的，也需要跟病人分析在她在這個年齡懷孕的風(fēng)險和利弊。因為如果人超過了四十歲，在懷孕期間，出現(xiàn)各種并發(fā)癥的機會要比年輕人多得多?！庇翮淌诮榻B。
誠然，選擇權(quán)還是在病人手里，但把所有的事情以及未來可能發(fā)生的狀況跟病人講清楚，才是一個醫(yī)生負責(zé)任的體現(xiàn)。
讓病人信任你，是大夫最大的本領(lǐng)
如果說能“對付”更年期“難纏”的病人是一種本領(lǐng)，作為一個治療不育的大夫，能讓一個病人心甘情愿的在這里長期看病，也是很大的本領(lǐng)了。
不孕不育的病人，通常代謝有問題，肥胖的人比較多。怎樣說服病人減肥呢？郁琦教授也是費了一番心思?！搬t(yī)生也需要通過運動來保持健康，我就跟病人約定一塊兒減肥，三個月以后回來看效果?！?br />
最后，郁琦教授做到了，有些病人反而沒有做到。但這些舉動，實實在在拉近了醫(yī)生和病人之間的心理距離。
不同于其他疾病，不育癥的診斷是一個長期的過程。沒有病因的定義，只有時間的定義。郁琦教授給了大家一個參考的界限，“試了一年還懷不上，才是不育?！?br />
“不育是試出來的！實際上90%以上的不育患者都是因為**、排卵、輸卵管異常造成的?！?br />
不育是試出來的，體現(xiàn)在開始的診斷和后來的每一步治療，“輸卵管沒有完全堵上，只要是通的，再試一段時間，就有機會懷孕。很多人因此懷孕了，就不必再去做進一步檢查?！?br />
做一個有情商的醫(yī)生
“醫(yī)生是一個與人打交道的職業(yè)，情商比智商更重要。一定要有親和力，讓患者信任你。”郁琦教授的親和力，讓一個個患者成為風(fēng)濕，甚至成為朋友。
一位老太太從各個醫(yī)院的耳鼻喉科輾轉(zhuǎn)到了郁琦教授這里，垂頭喪氣的不說一句話。原來，老太太覺得自己喉嚨里有東西，但是跑了很多家醫(yī)院檢查喉嚨都沒有發(fā)現(xiàn)問題。
“檢查不出喉嚨的問題，也許就是心理有問題。中醫(yī)上有種說法叫”梅核氣“,癥狀猶如梅核堵塞咽喉。” 郁琦教授憑著多年的經(jīng)驗判斷出來老太太是更年期患上了抑郁癥。
經(jīng)過一段時間的治療，老太太越來越開朗，還會跟郁琦教授開玩笑，“給我一張約會條吧”!事實上是用來預(yù)約掛號的單子，老太太已經(jīng)把看病這件事當(dāng)成了一次約會。
“有些事情是可以改變的，把一個意志消沉的人變成樂觀的人，我看到也很開心?！?郁琦教授說。
情商還體現(xiàn)在醫(yī)生與醫(yī)生之間的溝通?！搬t(yī)學(xué)不確定性太大，一件事情可能這個醫(yī)生這么做，那個醫(yī)生那么做，可能都是對的。但不要認為自己什么都對，別人一旦做的跟自己不一樣就覺得別人一定是錯的，其實不是這樣的。遇到什么事，都要想想怎么去跟同事進行交流，學(xué)術(shù)上的爭議怎么去解決，這些事比學(xué)識和智商更重要?！?br />
結(jié)語：醫(yī)術(shù)高明很重要，能獲得病人信任更重要。
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