醫(yī)生，您是否真的具備愛患者的能力？
在現(xiàn)代社會，醫(yī)療儀器越來越先進，醫(yī)療技術(shù)也日臻完善，但是患者的要求卻越來越高。許多醫(yī)生感嘆，自己都對患者這么好了，為什么患者還不滿意？這些患者真是慣壞了！果真如此嗎？在抱怨委屈和不被理解前，醫(yī)生們不妨想想患者需要什么？怎樣才算是對患者好？問問自己真的做到愛患者了嗎？
救死扶傷是醫(yī)生的天職，所有醫(yī)生在入這一行的時候，都想著要如何救治患者，把他們從疾病和死亡的***手上拉回來。為了做到這些，醫(yī)生們在為病人做檢查的時候一絲不茍，不敢漏過一個蛛絲馬跡，查處病癥后對癥下藥，也是嚴格按照規(guī)程進行，查房時也是對病人仔細觀察、耐心詢問。甚至在每天較重的工作負荷下，也一定堅持這些原則。這些難道不夠嗎？醫(yī)生已經(jīng)算盡職盡責，為病人著想了呀。
這些是對一個醫(yī)生的基本要求，然而，醫(yī)生僅做好了這些還不夠，一個醫(yī)生果真是對患者好，最起碼有以下三個表現(xiàn)：
第一，醫(yī)生對患者首先要有責任心。對患者的責任心就是對患者負責。有了責任心，也就具備了成為一個優(yōu)秀的醫(yī)生的基礎(chǔ)。如何做到對患者負責？我們常說，待患者如親人。對待親人，我們會有一種同情、關(guān)心、幫助的感情在里面，如果親人遇到困難，我們會執(zhí)著地、本能地想幫助他們，把這種感情移植到患者身上，就能讓患者體會到醫(yī)生對他是認真負責的。
其次，醫(yī)生需要積極主動地幫助患者解決問題。解決患者的問題從不等患者提出來，就已經(jīng)把患者的問題解決了。這個過程就是我們醫(yī)生主動解決問題的過程。這是建立在責任心上的主動性，也是最能給患者安全感的主動性。最后就養(yǎng)成了一個習慣，不容許患者的診療過程有任何疑問留在你這里，不允許把一點危險留給患者。醫(yī)院查療效，查病歷的目的也就在此。
很多年輕的醫(yī)生認為自己沒有經(jīng)驗，能力有限，不敢解決問題。其實，這些擔憂都是不必要的。如果遇到能力范圍之內(nèi)可以解決的問題，就馬上解決。能力之外的問題，可以借助書籍、文獻，可以向前輩請教商量。年輕的醫(yī)生不要怕遇到問題，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題，直到問題解決。就是把這個未知的大問題分解成已知的小問題。然后再把剩下未知的問題，再分解成已知的小問題。如此這般，層層抽絲剝繭，最后既不耽誤患者的病情，又找到了問題的癥結(jié)。
第三，醫(yī)生需要具備愛的能力。沒有愛的能力，醫(yī)生的醫(yī)術(shù)也很難得到完美的發(fā)揮。比如，為患者設(shè)計治療方案時，通過畫圖或播放PPT視屏等輔助方式，解釋給他看。患者病愈出院，醫(yī)生和護士可以告知他一些后續(xù)康復(fù)需要注意的問題，感謝患者積極配合治療，并為他的送上祝福。
有些醫(yī)生說，哎呀，我怎么沒有想到呢？之所以沒有想到，因為對患者沒有責任心，沒有主動性，不愛患者，所以你沒有想到。
醫(yī)生有了責任心、主動性，就有了工作的動力，這些動力會不停地驅(qū)使你不斷鉆研、學(xué)習，不斷提高自己，為的是在患者需要的時候可以幫得上他，可以給他帶來希望。而當你能夠給患者帶來希望時，你就真正具有了愛患者能力。
看到這里，抱怨自己委屈的同行們，您覺得自己是否做到了對患者好呢？
（環(huán)球醫(yī)學(xué)編輯：吳星）
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