什么是“醫(yī)護一體化”?
上個世紀20年代的時候,北京協(xié)和醫(yī)院的護理老前輩們就是跟醫(yī)生共同查房,共同決定診療方案的,但是那個時候護理專業(yè)跟臨床學習的內(nèi)容一樣多,要求甚高。
醫(yī)護一體化,目前還只是國內(nèi)外一些別人的做法,至于我們要怎么做,還要進行充分的調(diào)研,廣泛征求意見,要改變很多的流程與習慣,不是一朝一夕的事,比如,醫(yī)生要改變一些不好的用藥習慣,護理要重新修訂流程,與醫(yī)生一起查房,護理不是管床,而是管人。
這個過程必須得到醫(yī)患雙方一致的認可,保護雙方利益,并達成共同目標,有合理分工、密切聯(lián)系、信息交換、相互協(xié)作、補充促進,而并非單純的醫(yī)護一起工作。
醫(yī)護一體化工作職責和范圍還包括共同查房、討論,患者教育、出院回訪等工作。如日間手術(shù)模式就是一種能體現(xiàn)醫(yī)護一體化的工作模式,包括手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、病房醫(yī)生、護士在內(nèi),怎樣把住進來的患者,安全送回家、安全返回社會、安全返回工作,完美無缺,使患者在診療過程中,享受到一流、快捷的治療和護理。
通過醫(yī)護一體化的實施,醫(yī)院希望在創(chuàng)新醫(yī)療質(zhì)量管理、優(yōu)化臨床服務(wù)模式、建設(shè)學科內(nèi)涵等方面,達到一箭三雕的作用。醫(yī)院通過循證分析,優(yōu)化用血、用藥、輸液管理流程,將相應(yīng)的時間交給護士,讓她們在合適的時間做合適的事。
“醫(yī)護一體化”的模式
“醫(yī)護配合治護一體化”的護理新模式,即由三線(組長)、二線、一線組成的醫(yī)生系列和二級責任護士、一級責任護士、助理護士組成的護士系列共同構(gòu)成一個“醫(yī)護一體化”的治療護理小組。
根據(jù)護士能力與崗位技術(shù)難度、崗位風險將責任護士分為兩級,采取個人述職與集體投票的方法競聘上崗。每組由二級責任護士以管理重病人為主,一級責任護士以管理輕病人為主?;颊哒麄€住院期間的一切治護活動和出院后的隨訪與指導均固定由同一組醫(yī)護人員負責,如果再次住院將仍由該組人員負責,真正做到了“包病人到人”、“包病人包實”、“8小時在班,24小時負責”“一次住院、終身負責”,也就是每一位護士無論在崗與否、無論白班、夜班,心中總有一組病人,大大地縮短了醫(yī)護患之間的距離,保證了彼此的溝通與交流暢通,這不僅有利于術(shù)后恢復,更有利于醫(yī)護及時了解病人出院后的狀況,給予健康指導,從而極大地提高術(shù)后生活質(zhì)量與生存率,保證了治療效果。
“醫(yī)護一體化”應(yīng)用案例
例如,在骨科病區(qū)查房,以人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)為例,實施“醫(yī)護一體化”模式?;颊卟^(qū)隨訪組共同選出兩名醫(yī)生、兩名護士作為隨訪助理,對其進行統(tǒng)一培訓,要求熟練掌握病區(qū)隨訪的方法及全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的健康教育、功能訓練、示范動作等內(nèi)容?;颊叱鲈簳r,隨訪助理為患者建立個人電子檔案,制作個人隨訪手冊,注明隨訪時間后交予患者,并且在每個隨訪期前1周電話提示患者前來病區(qū)隨訪。
隨訪內(nèi)容:
1、資料收集。包括患者疼痛情況、活動情況、功能狀況、遵醫(yī)行為、并發(fā)癥情況。
2、健康教育。包括患者假體脫位的預(yù)防,功能鍛煉及常見生活訓練,深靜脈血栓形成的預(yù)防,感染、外傷注意事項。
3、示范。包括肢體康復鍛煉方法(增加髖關(guān)節(jié)活動能力、肌力鍛煉運動及家居活動);日常照顧的內(nèi)容(上下床、如廁、穿脫鞋襪、穿脫褲子、上下樓梯等),并著重講解患者日常生活采取的正確姿勢及禁忌**。
4、解答患者的問題。
5、評價患者及家屬知識掌握情況,如發(fā)生問題進行反復多次的指導。
醫(yī)護一體病區(qū)隨訪可以很好地安排前來隨訪的患者,合理分配時間以保證每位患者與隨訪助理充分交流,提出自己的疑問并得以解答,可以提高患者的滿意度,從而提高醫(yī)護人員的工作成效,改善醫(yī)護患關(guān)系,促進護患關(guān)系和諧。
“醫(yī)護一體化”模式的實施,將會改變醫(yī)護人員以往的服務(wù)理念,使得以病人為中心的服務(wù)更加具體、貼近患者。醫(yī)護一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅會增加團隊合作的滿意度,增強各個科室的凝聚力,提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,也會讓患者的滿意度有所提高。
“醫(yī)護一體化”要求護士能在患者用藥、護理操作、服藥注意事項、飲食、運動等方面進行具體指導,這就要求護士了解、掌握更多的專業(yè)知識,才能勝任這種工作模式。
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